DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Nous recherchons un agent de voyages (H/F) dans le cadre d'un remplacement.
Nous rejoindre, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques en croissance et qui se démarque autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.
Rattaché(e) au responsable de l'agence, vous veillez à assurer une qualité d'accueil et donner une image positive de l'entreprise dans le respect des procédures de celle-ci.
Vos principales missions :
* Accueillir, renseigner et conseiller les clients sur les caractéristiques des produits touristiques (voyages, locations, prestations, conseils sur-mesure...)
* Réaliser des opérations de vente de produits touristiques (du circuit aux assurances) : réservations, émissions de titres de transport, suivi administratif...)
* Etablir les documents contractuels, encaisser les règlements et contrôler les documents de voyage
* Fidéliser et développer la clientèle.
PROFIL RECHERCHÉ
Envie d'une expérience valorisante au sein d'une entreprise dynamique ?
Nous recherchons une personne enthousiaste, à l'écoute, autonome, fiable et rigoureuse. Si vous possédez un BTS Tourisme (au minimum), une première expérience en agence de voyages, une excellente connaissance des destinations, produits et tour-opérateurs, ainsi qu'une maîtrise du logiciel Amadeus et des sites web BtoB, alors ce poste est fait pour vous !
Vous êtes à l'écoute, comprenez les attentes des clients, vous savez formuler, et argumenter votre discours.
Les petits plus de notre entreprise : participation, intéressement, mutuelle, CSE, communication interne via Steeple (digitale), présence sur TikTok....
N'hésitez pas, rejoignez-nous !
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.