Description
Rejoindre Lunettes Pour Tous, c’est faire partie d’une aventure qui a du sens.
Chez Lunettes Pour Tous, nous avons une ambition claire : rendre la vue accessible à tous sans compromis sur la qualité, l’innovation et la rapidité.
Depuis 2014, nous révolutionnons l’optique en proposant des lunettes à partir de 10 € en 10 minutes. Ce modèle unique nous permet de répondre aux besoins de milliers de clients chaque jour, tout en offrant un cadre de travail dynamique et stimulant.
Pourquoi nous rejoindre ?
* Un métier qui a du sens : chaque jour, vous contribuez à améliorer la vie de nos clients.
* Un environnement ambitieux et innovant : nous cassons les codes du secteur et avançons vite.
* Des opportunités d’évolution réelles : nous grandissons, et nos équipes aussi.
Chez nous, chaque talent compte ! Nous recherchons des personnes prêtes à s’engager dans un projet humain et ambitieux.
Prêt(e) à faire partie de l’aventure ? On a hâte d’échanger avec vous.
Mission
Suivi
* Assurer le suivi rigoureux des dossiers de tiers payant pour garantir leur facturation correcte et en temps voulu.
* Vérifier la conformité des dossiers effectués en magasin.
* Travailler en lien direct avec les opérateurs et mutuelles pour fluidifier la gestion des dossiers.
* Surveiller les tendances des refus et signaler toute anomalie.
* Effectuer un reporting régulier à la direction sur les performances et les problématiques rencontrées.
Gestion des refus
* Analyser et traiter les refus de facturation.
* Mettre en place des actions correctives et préventives pour réduire leur récurrence.
Assistance aux magasins / e-commerce
* Répondre aux requêtes magasins liées aux problématiques tiers payant.
* Assister l’équipe commerciale dans la réalisation des ventes en ligne.
* Participer au développement des ventes sur le site internet.
* Suivre le déploiement de nos logiciels en magasin en lien avec l’équipe IT.
* Vous avez une première expérience en gestion tiers payant, idéalement dans le secteur de l’optique, de la santé ou de l’assurance.
* Organisé(e) et rigoureux(se), vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à analyser et résoudre rapidement les anomalies.
* Vous êtes à l’aise dans la communication avec des interlocuteurs variés (mutuelles, opérateurs, magasins, direction).
* Vous maîtrisez les outils bureautiques et êtes à l’aise avec les logiciels de gestion.
* Vous avez l’esprit d’équipe et aimez travailler en transversal avec différents services.
Profil
Disponible le weekend.
* Vous avez un profil administratif, un bon sens du relationnel et une aisance rédactionnelle.
* Vous êtes organisé(e), rigoureux(e) et vous maitrisez Excel.
* Vous êtes ultra motivé(e) pour apprendre un nouveau métier!
* Les qualités qui font la différence ? Passion et enthousiasme, empathie et écoute, curiosité et anticipation, ténacité et audace, un grand sourire et beaucoup d’envie.
NOUS VOUS OFFRONS
* Une magnifique occasion de faire partie d’une entreprise jeune, dynamique, et en pleine croissance !
* Une chance de vous développer à la fois professionnellement et personnellement
* Un poste dans une équipe ambitieuse et motivée
* Une chance de pouvoir (continuer à) élargir votre collection de lunettes
Nous fournissons une formation complète ! Qu'attendez-vous ? Rejoignez-nous !
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
#Lunettespourtousrecrute
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