Description de l'entreprise
Gérard Pariente et ses 3 fils (Gary, Grégory et David) sont tombés amoureux du charmant village de Saint-Tropez et de cette véritable demeure tropézienne qu'est la Bastide de Saint-Tropez créée en 1986.
Pour que votre séjour à Saint-Tropez soit placé sous le signe du confort et du bien-être, votre hôtel a sélectionné pour vous des prestations de choix qui sauront vous séduire.
Ici, vous entrez dans une bastide qui possède une âme et un esprit.
Chacun de nos hôtes est accueilli avec le plus grand soin pour faire de son séjour un moment d'exception. Lieu de bien-être, la Bastide de Saint-Tropez est un havre de paix à quelques minutes seulement d'une ville connue à travers le monde pour son charme et son aspect festif.
Notre hôtel vous propose 26 chambres, suites et appartements situés autour d'une piscine de 150 m².
Un espace SPA by Holidermie vous accueille pour vous prodiguer des soins dignes des plus grands salons.
La Bastide de Saint-Tropez, c'est aussi un bar qui surplombe la piscine ainsi que deux restaurants: Isoletta et le BBQ (ouvert en saison) où vous sera servie une cuisine locale et savoureuse pleine d'originalité.
Description du poste
1. Nettoyer et ranger les chambres, suites et sanitaires selon les standards de qualité de l’hôtel.
2. Remettre en état les chambres après le départ des clients (check-out) et effectuer le service de recouche pendant leur séjour.
3. Changer le linge de lit, réapprovisionner les serviettes et remplacer les produits d’accueil.
4. Respecter les préférences spécifiques des clients, notamment pour les VIP.
5. Disposer les effets personnels des clients avec soin et discrétion, en suivant les consignes.
6. Préparer les chambres pour des occasions spéciales (anniversaires, lune de miel, etc.).
7. Vérifier le bon fonctionnement des équipements (luminaires, climatisation, téléviseurs, etc.).
8. Signaler toute anomalie ou réparation nécessaire au service technique.
9. Participer à l’entretien des couloirs, ascenseurs et zones réservées aux clients.
10. Maintenir les offices de service propres et organisés.
11. Appliquer les normes d’hygiène et de sécurité en vigueur.
12. Manipuler et utiliser les produits de nettoyage et équipements de manière appropriée.
13. Informer le service housekeeping ou la réception des demandes spécifiques des clients ou des incidents.
14. Collaborer avec les autres départements (maintenance, réception) pour garantir une prestation fluide et rapide.
Qualifications
15. Maîtrise des techniques de nettoyage et des produits d’entretien adaptés aux matériaux de luxe.
16. Connaissance des standards de qualité en hôtellerie 5 étoiles.
17. Gestion des priorités et organisation du travail dans un environnement exigeant.
18. Sens du service et de la discrétion.
19. Bonne communication pour interagir avec les clients et les collègues.
20. Empathie et capacité à anticiper les besoins des clients.
21. Rigueur et souci du détail.
22. Bonne condition physique pour un travail demandant des efforts répétitifs.
23. Fiabilité et ponctualité.
24. Professionnalisme et présentation soignée.
25. Sens de l’écoute et capacité à travailler en équipe.
26. Esprit d’initiative et flexibilité pour s’adapter aux imprévus.
27. Travail en horaires décalés.
28. Activité physique (port de charges légères, déplacements fréquents).
29. Interaction fréquente avec des clients internationaux exigeants.
Informations supplémentaires
BENEFICES :
30. Poste logé et nourri
31. Tenue vestimentaire fournie
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