Référence CSP: 2024-1459971
Missions :
- Assurer la responsabilité du service et participer à la stratégie de la DSI
- Assurer la conception et le déploiement d'éléments d'infrastructures en lien avec la gestion de parc, le réseau de proximité et les visioconférences
- Participer à l'assistance aux utilisateurs, à l'exploitation et au maintien en condition opérationnelle du parc informatique et des éléments d'infrastructures en lien avec le domaine
- Participer à la cohérence des services numériques en lien avec l'environnement numérique de travail des utilisateurs
Activités :
- Assurer le suivi des contrats en s'appuyant sur le pôle administratif et financier
- Participer à la rédaction des appels d'offre en lien avec le domaine
- Impulser en tant qu'expert technique les évolutions en lien avec le domaine
- Analyser et formaliser les besoins (recueil, définition)
- Concevoir et piloter l'implantation des éléments d'infrastructures en lien avec le domaine (matériels, outils et logiciels adaptés)
- Appliquer les normes et standards de sécurité informatique
- Assister et conseiller les utilisateurs notamment au travers du « Guichet Unique du Numérique »
- Participer au suivi du traitement des tickets
- Réaliser les diagnostics complexes et les dépannages associés
- Garantir le maintien en conditions opérationnelles du parc informatique (périmètre des services centraux et communs)
- Garantir le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures systèmes et réseaux support à l'activité du domaine
- Participer à l'élaboration et au suivi du catalogue de services en lien avec le domaine
- Assurer le suivi des cartographies techniques et documentations associées aux évolutions
- Assurer le support de niveau 2 auprès des structures informatiques de proximité
- Domaine(s) d'interventions spécifiques :
o Expertise solutions Active Directory
o Accompagnement des agents du service sur les solutions en lien avec le domaine (Conception MSI,WDS,F-Secure, Réseau, etc..)
o Liaison avec les composantes sur les solutions de gestion de parc
Conduite de projets : Oui
Encadrement : Oui
Experience: Expérience exigée de 2 An(s)
Université de Toulouse 3
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