Nous recherchons un Technicien support client (H/F) pour le compte de notre client, situé à Bordeaux. Au sein de l'équipe service client, vous serez en charge de répondre aux clients via rendez-vous vidéo, afin de résoudre leurs problèmes techniques à distance et d'éviter de retourner leur produit pour réparation. Votre mission : - Résolution de demandes clients - Analyser des problèmes techniques - Organiser une prestation d'assistance Informations complémentaires : - Horaires : 9h00 - 17h00 - Rémunération : 14€/heure brut ( IFM/ICCP) - Mission longue à prévoir - être disponible sur le long terme Profil recherché : - Vous êtes motivé et sérieux - Une expérience réussie sur un poste similaire - Une aisance à l'oral est de mise - Niveau de français irréprochable et niveau d'anglais courant Ref : BUSL TSC Bordeaux
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