Descriptif du poste:
Missions principales :
Gestion des équipes et des projets :
- Encadrer les équipes opérationnelles (bureau d'études / chef de projets)
- Assurer la planification et la coordination des projets d'agencement, depuis la phase d'étude jusqu'à la livraison
- Suivre l'avancement des projets en termes de coûts, délais et qualité
- Organiser et animer les réunions de suivi avec les clients, partenaires et fournisseurs
- Assurer une communication fluide et régulière avec les différents services
Gestion des ressources :
- Garantir une gestion optimale des ressources humaines et matérielles
- Suivre les besoins en recrutement, formation et développement des compétences des équipes
- Évaluer la performance des collaborateurs et mettre en place des actions d'amélioration continue
Relations clients et développement commercial :
- Entretenir et développer les relations avec les clients (maîtres d'ouvrage, prescripteurs, architectes, etc.)
- Assurer la satisfaction client en veillant au respect des engagements contractuels et en anticipant les besoins
- Gérer les retours clients et proposer des solutions adaptées en cas de réclamations
- Participer à des réunions avec les clients pour la validation des projets et l'ajustement des besoins
- Identifier de nouvelles opportunités de développement pour l'entreprise (nouvelles prestations, nouveaux marchés, partenariats)
Amélioration continue et innovation :
- Identifier les besoins d'évolution des méthodologies et des outils de travail
- Mettre en place des processus d'amélioration continue pour optimiser la performance
- Être force de proposition pour l'innovation dans les techniques d'agencement et dans la gestion des projets
Gestion financière et budgétaire :
- Superviser l'élaboration des budgets des projets et contrôler leur respect tout au long de leur exécution
- Analyser les coûts et proposer des solutions d'optimisation
- Assurer la rentabilité des projets et le respect des prévisions financières
Suivi de la qualité et des normes :
- Veiller au respect des normes techniques, réglementaires et environnementales en vigueur dans l'agencement
Profil recherché:
Expérience requise :
- Minimum 5 ans d'expérience dans la gestion d'exploitation ou la direction de projets dans le secteur de l'agencement
- Expérience significative en management d'équipe
Compétences techniques :
- Maîtrise des outils de gestion de projet
- Connaissance des normes et règlementations liées à l'agencement
- Bonne maîtrise des aspects financiers (budget, rentabilité, etc.)
Qualités requises :
- Leadership et sens du management
- Excellentes capacités organisationnelles et relationnelles
- Rigueur, réactivité, sens de l'écoute et diplomatie
- Autonomie
Poste basé au Sud de Nantes - Déplacements à prévoir sur l'ensemble du territoire
Rémunération attractive : Fixe + bonus (abordé dès le premier échange)
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