En tant que Référent paramédical Dossier Patient Informatisé, vous êtes l’interlocuteur fonctionnel privilégié pour les logiciels CROSSWAY, HOPITAL MANAGER et TRACELINE. Vous contribuez au déploiement, à l’optimisation et à la pérennisation de leur utilisation au sein de l’établissement et du GHT.
Vos missions principales :
* Analyser les incidents applicatifs (bugs, dysfonctionnements) de premier niveau et proposer des solutions de contournement en lien avec la cellule DPI
* Paramétrer et faire évoluer les outils : création et diffusion de modèles (comptes rendus, courriers…) dans un souci de cohérence du dossier patient
* Gérer les droits d’accès et les codes utilisateurs dans le respect de la réglementation, des recommandations du DIM et des profils métiers
* Participer aux évolutions logicielles (nouvelles fonctionnalités, montées de versions) et réaliser les tests sur les environnements de recette
* Accompagner le déploiement des logiciels dans les services de soins et négocier les solutions les plus adaptées aux organisations existantes
* Concevoir des supports (guides, fiches pratiques, présentations) facilitant l’appropriation des outils par les utilisateurs
* Animer des actions de formation et d’information auprès des équipes médicales, soignantes et secrétariats
* Participer à la hotline fonctionnelle et au support de proximité des utilisateurs
* Contribuer aux groupes de travail institutionnels et GHT, et assurer le lien avec les éditeurs de logiciels
* Maintenir et développer vos compétences en systèmes d’information de santé et réglementation associée
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