Dans le cadre de ce poste, il/elle sera amené(e) à : - Participer à l'amélioration des performances du service IT dans le but de satisfaire les exigences clients, - S'assurer du bon fonctionnement de tous les systèmes informatiques de production basés sur le site - Mener les projets informatiques dont il a la responsabilité, sous la direction du Responsable Informatique, - Assurer le Help desk (Support utilisateur de niveau 2 ou plus, résolution des problèmes utilisateurs en communication directe ou à distance - Gérer les différents équipements : installation, configuration, maintenance et support client et de production, ordinateurs & mobiles, - Gérer en autonomie les opérations courantes d'exploitation (Installation Serveurs/Pcs sauvegardes) - Participer à l'évolution matérielle du site en accord avec le budget - S'assurer de la bonne santé de l'infrastructure et de la gestion réseau, - Participer activement à l'élaboration des documentations IT, Systèmes, de service, des procédures et des logiciels, - Participer aux activités de gestion des sauvegardes : activités de sauvegarde / restauration, - Assurer les formations utilisateurs.
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