Vos missions principales :
Support technique & opérationnel :
- Assistance technique en temps réel des équipes terrain
- Rédaction des rapports de recherche de fuite
- Recherche et identification de pièces de plomberie selon les remontées terrain
- Appui technique auprès de l'assistante planificatrice
- Arbitrage et gestion des SAV et problématiques techniques clients
Gestion administrative & commerciale :
- Réalisation des devis et factures
- Relation clients professionnels : réponses techniques, suivi, satisfaction
- Suivi et contrôle des approvisionnements et supervision des achats
- Gestion administrative courante :
- préparation comptable mensuelle
- gestion des contraventions
- suivi des heures supplémentaires des plombiers
Amélioration continue :
- Participation active à l'évolution des process
- Force de proposition pour améliorer l'organisation et les outils
Évolution & rémunération :
Le périmètre du poste est évolutif selon vos appétences et compétences.
La rémunération sera ajustée en conséquence
Profil recherché :
- Solide expérience en plomberie, idéalement acquise sur le terrain (indispensable)
- Bonne connaissance des normes du bâtiment
- À l'aise avec les outils informatiques (logiciels de facturation, gestion d'interventions, multitâche)
- Une expérience en gestion administrative est un vrai plus
Qualités attendus :
- Grande rigueur et sens de l'organisation
- Autonomie, dynamisme et résistance au stress
- Excellente gestion des priorités
- Fibre commerciale et forte orientation satisfaction client
- Orthographe et grammaire irréprochables
- Bonne humeur, posture positive et esprit d'équipe
Vous pensez que ce poste est fait pour vous ? Alors postulez !
Menway Emploi regroupe au sein de ses 70 agences des services de recrutement temporaire (intérim/CDD) ainsi que des solutions de recrutement permanent (CDI). Implantées au coeur des bassins d'emploi, nos agences recrutent dans une variété de secteurs d'activité.
Votre agence Menway Emploi de BORDEAUX acteur local du marché du travail, met à disposition son expertise pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi.
Nous recherchons pour notre client spécialisé dans le dépannage plomberie, un RESPONSABLE ADMINISTRATIF ET TECHNIQUE h/f dans le cadre d'un CDI.
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