Engagement manager h/f

Versusmind est un cabinet d’architecture numérique né à Nancy en 2006. Nous accompagnons les grands-comptes, entreprises de taille moyenne et start-ups dans la conception, la production et l’évolution de leurs systèmes d’information et de leurs applications-métier au travers des nouvelles technologies.

Animés par les valeurs de partage et de proximité, nous avons la volonté de donner à chacun l’opportunité de grandir au sein de Versusmind en intégrant des projets à fort potentiel dans des environnements riches, variés et ultra-motivants (conseil IT, architecture système, développement, services applicatifs, UX design, etc.).

De nombreux projets sont actuellement ouverts, au sein des équipes de nos clients ou directement dans nos agences de Nancy, Strasbourg, Paris, de l’Île Maurice et de Madagascar.

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Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous cherchons un Engagement Manager.

Description du poste

En rejoignant nos équipes distribuées sur l’ensemble de nos agences, vous aurez l’opportunité d’interagir avec une large typologie de clients : secteurs d’activité, locales et groupes internationaux, secteur public et privé.

En tant qu’Engagement Manager, vos missions seront de :
Comprendre le contexte fonctionnel et technique du projet ainsi que les enjeux spécifiques des clients;
Recueillir les besoins, mener des ateliers de cadrage fonctionnel et rédiger les spécifications fonctionnelles;
Constituer et piloter des équipes en modèle distribué;
Être le garant de l’ensemble des phases du Delivery et des services conformément au périmètre, aux engagements contractuels, au budget et aux délais;
Être force de proposition dans l’élaboration des plannings et des plans de charges ainsi que dans la gestion des risques et des engagements;
Négocier avec le client les changements de périmètre du projet et définir des objectifs réalistes en s’assurant de la rentabilité opérationnelle;
Garantir la réussite et la rentabilité du projet, contribuer au foisonnement et à la croissance du CA sur le périmètre géré;
Mettre en place et déployer les outils & méthodes adéquats (Agile, Safe, Cycle en V, etc.);
Assurer la relation contractuelle avec le client lors de toutes les phases et en y intégrant les différents interlocuteurs;
Gérer sur la durée la relation et la satisfaction client;
Participer aux phases d’avant-vente (réponses à appel d’offres, chiffrage, développement de la relation commerciale);
Représenter le Groupe et ses valeurs auprès des équipes, du client et des partenaires;
Promouvoir la capitalisation et le partage des connaissances en interne

Profil recherché

De formation supérieure, vous justifiez d’une expérience reconnue de plus de 8 ans dans le pilotage de projets.
Vous êtes reconnu pour votre leadership, vos qualités de négociation et de relation client.
Vous savez anticiper les risques, réagir de manière pro-active et êtes force de proposition.
On dit de vous que vous êtes autonome, créatif, rigoureux et disposez de capacités rédactionnelles.

Au-delà de votre savoir-faire en termes de gestion qualité et délai de vos missions, vous êtes comptable de vos projets en termes de rentabilité.

Vous êtes habitué à travailler dans des contextes distribués et internationaux avec des équipes de plus de 15 personnes. Vous êtes à l’aise avec l’anglais pour avoir une conversation technique et êtes capable de rédiger des documents de type spécification ou documentation technique.

Nous offrons

Nous offrons la possibilité d’évoluer vers de nombreuses autres voies que nous tracerons ensemble ! Nous vous proposons également de contribuer au partage et à la capitalisation des savoirs et des pratiques ainsi que de participer à la construction de points de vue par l’expérience et le savoir-faire reconnu dans un domaine technique.
En intégrant Versusmind, vous rejoignez une communauté d’experts et évoluez dans un environnement convivial où chacun peut proposer, grandir et faire grandir.

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