Sous la responsabilité directe de la direction générale, le Chief Operating Officer (COO) sera chargé de structurer et d’optimiser les opérations de l’entreprise pour garantir une efficacité maximale et une intégration fluide entre les différents départements. Vous superviserez les activités quotidiennes pour assurer la compétitivité et la conformité des processus opérationnels aux normes réglementaires.
Vos principales responsabilités incluent : coordonner les équipes pour développer et mettre en œuvre des stratégies de production et de service, tout en veillant à la satisfaction des clients et à l’atteinte des objectifs de performance. Vous dirigerez des initiatives d’optimisation de l'efficacité opérationnelle en intégrant des outils innovants et des pratiques agiles.
Le rôle implique également de travailler en étroite collaboration avec les autres cadres pour aligner la stratégie opérationnelle globale avec les objectifs financiers à long terme. Vous serez un acteur clé dans la gestion des ressources humaines, encadrant le développement professionnel et veillant à cultiver un environnement de travail positif et productif.
En tant que COO, vous participerez activement aux prises de décision stratégiques et serez le garant de l’intégration cohérente des politiques de l’organisation, tout en maintenant un haut standard de qualité et de sécurité. Le poste offre la possibilité de télétravail partiel afin d’équilibrer les exigences professionnelles et les préférences personnelles.
Cette position exige une compréhension approfondie des dynamiques secteur et des capacités d’adaptation aux changements rapides, apportant ainsi des solutions proactives aux défis opérationnels.
Pour réussir dans ce rôle de Chief Operating Officer IT, nous recherchons un professionnel visionnaire, capable de traduire la stratégie de l’entreprise en actions opérationnelles efficaces.
Vous possédez une solide expertise en gestion d'entreprise, avec une aptitude à optimiser les processus et à renforcer l’efficacité organisationnelle. Vos aptitudes en leadership vous permettent de mobiliser les équipes vers l’atteinte des objectifs internationaux et ambitieux. (un anglais professionnel courant est indispensable).
Ce poste nécessite les éléments suivants :
- Bonne compréhension des infrastructures IT (virtualisation, réseaux, stockage, systèmes, cloud)
- Compréhension des architectures applicatives et des enjeux de haute disponibilité
- Capacité à appréhender des environnements multi-clients et multi-technologies
- Vision globale des enjeux d’exploitation dans des contextes hybrides (datacenter, cloud, edge)
- Maîtrise des référentiels de gestion des services IT (ITIL) et des processus associés
- Capacité à structurer, standardiser et industrialiser les processus de delivery
- Maîtrise des mécanismes de pilotage de la performance (KPI, SLA, OLA)
Vous êtes reconnu pour vos excellentes compétences relationnelles et votre capacité à dialoguer avec plusieurs parties prenantes, du comité exécutif aux collaborateurs opérationnels.
Enfin, votre esprit stratégique et analytique vous permet de proposer des solutions innovantes face aux défis rencontrés, tout en maîtrisant les risques associés. Votre engagement à promouvoir une culture d’entreprise positive et inclusive sera essentiel pour conduire le changement et encourager l’excellence au sein de vos équipes.
« CORELIA, dans son sens le plus étymologique, prend sa source dans la Corrélation : mettre en corrélation les données, l IT et les métiers ; mettre en corrélation notre expertise avec la complexité croissante des projets, des intelligences et des technologies. C est l ADN de CORELIA. »
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