LE GROUPE LA POSTE évolue, avec des métiers en constante mutation. Nos services couvrent le Courrier, Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique. Avec 253 000 collaborateurs, nous imaginons ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ?
Contexte du poste
Au sein d'un espace bancaire intégré dans un bureau de poste, vous appliquerez le plan stratégique de La Banque Postale : « L'intérêt du client d'abord, prouvons la différence ».
Responsabilités principales
1. Explorer la situation financière de vos clients et suivre l'évolution de votre portefeuille.
2. Recevoir chaque client de manière personnalisée et affiner vos recommandations pour leur proposer l'offre la plus adaptée à leur potentiel.
3. Conseiller les clients sur les placements, produits et services pour réaliser leurs projets.
4. Instruit les dossiers de crédits immobiliers et prendre des décisions tarifaires.
5. Optimiser la couverture de votre portefeuille de manière proactive.
6. Mettre en œuvre des campagnes de promotion et relever des challenges commerciaux.
7. Analyser la situation financière des clients et les risques liés aux opérations et placements proposés.
8. Assurer la responsabilité des engagements pris avec les clients.
Profil recherché
* Animé par une culture du résultat et un sens prononcé du service client.
* Rigueur et organisation pour garantir un suivi de qualité.
* Initiative et anticipation pour surprendre et fidéliser les clients.
* Aisance relationnelle et capacité de conviction.
Qualifications
Titulaire d'un Bac+3 avec 2 à 3 ans d'expérience minimum en tant que Conseiller bancaire particulier généraliste. Des évolutions sont possibles au sein du Groupe La Poste.
Si votre profil est retenu, vous serez invité à passer une étape de sélection en ligne, avec un lien qui vous sera envoyé par mail.
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