Dans le cadre de notre développement, nous recherchons actuellement un/e Business System Specialist : Vos responsabilités : Interagir avec l’IT pour suivre, surveiller et assurer le suivi de la résolution des problèmes techniques liés aux systèmes Identifier, représenter et défendre les besoins des utilisateurs auprès de la DSI et des autres parties prenantes (fournisseur, assurance qualité, biométrie) Veiller à ce que la documentation relative aux systèmes soit à jour Veiller à ce que les utilisateurs soient correctement formés aux outils Participer au déploiement ou à la mise à niveau et à la validation des améliorations apportées aux systèmes Surveiller l'utilisation des systèmes et traiter les écarts en proposant des mesures correctives et préventives Assurer l'exécution/la supervision des activités opérationnelles du système (tâches administratives, activités centralisées)
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