Nous recherchons un Consultant ITOM ServiceNow pour rejoindre l'équipe d'un client en région parisienne.
Vous interviendrez sur des projets stratégiques autour de l'automatisation, de l?observabilité et de l?optimisation des opérations IT au sein d?organisations de premier plan.
Participer à la définition et à la mise en ?uvre de la stratégie IT Operations Management (ITOM) sur la plateforme ServiceNow.
Configurer et développer les modules Discovery, Service Mapping, Event Management, Orchestration.
Profil candidat:
Accompagner nos clients dans l?analyse de leurs besoins et la conception de solutions adaptées.
Garantir la qualité, la performance et la maintenabilité des configurations et intégrations mises en place.
Contribuer à l?amélioration continue des processus ITSM/ITOM et à la documentation technique.
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