Votre agence d'intérim PROMAN LE HAVRE recrute un Chargé de Service Clients (Cargo Readiness) H/F.
Vous serez un véritable maillon du service client en charge de la gestion des points navires. Cette mission implique le contrôle et la gestion des listes de charge en fonction des besoins des lignes et des demandes des clients.
Vous garantirez le respect des clôtures opérationnelles, en gérant les points navires. Vous vérifierez les informations saisies dans les systèmes AP+, CI5 et S)One, tout en procédant aux mises à jour nécessaires. Vous vous assurerez également de la conformité douanière et contrôlerez les températures des containers reefer selon les exigences des clients.
Vous gérerez les demandes des différentes cellules cargo readiness à l'échelle mondiale et serez responsable de l'envoi des listes de charges prévisionnelles. Par ailleurs, vous étudierez la liste de charge finale.
Lieu de la mission : LE HAVRE
Type de contrat : Interim (pour une durée de 6mois minimum)
Rémunération : 29K€ (inclus 13ème mois)
Horaires de travail : Journée
Mission à pourvoir immédiatement.
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PROFIL ET COMPÉTENCES :
Compétences requises :
- Connaissance approfondie en transport, logistique ou commerce international.
- Maîtrise des outils informatiques : Lara, Excel, Outlook, AP+, CI5, Sone.
- Compétences en anglais écrit.
Qualités professionnelles :
- Rigueur et organisation.
- Excellentes qualités relationnelles.
- Réactivité et sens de l'organisation.
Diplômé d'un niveau Licence à Master en transport logistique ou commerce international, vous disposez d'une expérience solide en shipping et en service clients. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques internes, ce qui vous permet de gérer efficacement les dossiers et de communiquer avec les différents départements. Votre sens de l'organisation et votre réactivité sont des atouts essentiels pour mener à bien les missions confiées.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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