Description du poste :
Vos missions Assurer le recouvrement des créances : analyses, relances (courrier/téléphone/mail), négociations, suivi des paiements, gestion d'un portefeuille clients Maintenir la relation client tout en garantissant le respect des procédures Assurer la communication interne : mise à jour du système d'information, suivi des litiges, gestion des comptes clients/fournisseurs, préparation des dossiers pré-contentieux Réaliser le reporting : documents pour les CAC, réponses aux circularisations, reportings pour clients grands comptes et équipes commerciales, respect des deadlines Veiller à la compliance : application des règles de sécurité, respect du temps de travail, conformité RGPD.
Description du profil :
Nous recherchons un profil expérimenté en recouvrement (3 à 5 ans d'expérience Un niveau d'anglais professionnel constitue un atout, sans être obligatoire.
Comportements professionnels attendus Diplomatie Force de proposition Orientation client et résultats Force de persuasion Gestion du stress Esprit d'analyse et de synthèse
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.