Secrétaire après-vente f/h (basé à chelles)

Rejoignez notre équipe après‑vente

Rattaché(e) au responsable après‑vente, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients et le bon fonctionnement de l’atelier mécanique et carrosserie.


Vos missions au quotidien

* Accueil physique et téléphonique – offrir une première impression chaleureuse et professionnelle.
* Facturation & encaissement – gérer les paiements des clients de l’atelier avec précision.
* Développement commercial – relancer les clients pour garantir leur satisfaction, renforcer notre image de marque et veiller à la qualité du service.
* Secrétariat & organisation – tenir le planning, prendre les rendez‑vous, classer les dossiers, assurer le suivi des données, etc.


Profil recherché

* Autonomie et capacité à gérer les priorités avec un sens aigu de l’organisation.
* Excellent relationnel client et esprit d’équipe.
* Écoute active, discrétion et professionnalisme.
* Adaptabilité, polyvalence et réactivité face aux imprévus.
* Maîtrise indispensable des outils bureautiques (Word, Excel).
* Permis de conduire catégorie B.


Conditions de travail

Vous évoluerez dans un atelier dynamique, avec un environnement collaboratif où chaque jour apporte de nouveaux défis. Le poste est à temps plein, avec des horaires compatibles avec les besoins du service après‑vente.


Ce que nous offrons

* Un contrat stable et une rémunération attractive.
* Des possibilités de formation continue pour développer vos compétences commerciales et administratives.
* Un cadre de travail flexible favorisant l’équilibre vie professionnelle / vie personnelle.
* Des perspectives d’évolution vers des fonctions de coordination ou de management au sein du service après‑vente.
* Une équipe soudée où l’entraide et la reconnaissance sont au cœur de notre culture.

Prêt(e) à contribuer à l’excellence de notre service après‑vente ? Rejoignez‑nous et faites la différence !