Prêt(e) à relever un nouveau challenge au sein d'un groupe familial reconnu pour ses valeurs ? Le Groupe Douillet c'est : Plus de 53 ans d'expérience, 180 collaborateurs, 10 bases sur 3 départements (Mayenne, Orne, Sarthe) La culture du service plébiscitée par nos clients. Le service client est au cœur de votre engagement et vous souhaitez rejoindre un groupe familial en pleine croissance : Le poste : Rattaché(e) au Responsable technique, vous encadrez l'équipe de mécaniciens d'atelier et itinérants de votre base. En binôme avec le Responsable de magasin, vous assurez la qualité de service 'Groupe Douillet' auprès de la clientèle. Vous assurez la gestion, le management et le développement de la performance de votre atelier. Vous serez accompagné dans votre montée en compétences par l'ensemble des équipes. Vos missions : Superviser les travaux et assurer la qualité Faire l'interface avec le client Apporter un soutien technique Renseigner les supports et suivi d'intervention Animer l'équipe de mécaniciens Assurer la gestion des garanties
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