Chef de projet commercial (h/f)

Rattaché(e) au Service Interne des Ventes, vous êtes l'interlocuteur(trice) principal(e) d'un client stratégique unique, pour lequel vous pilotez l'ensemble du cycle de vie des produits. Vous assurez à la fois la gestion commerciale et la coordination interne et externe.
Votre rôle est clé : garantir la satisfaction du client, optimiser la rentabilité des produits
et assurer la fluidité entre toutes les parties prenantes.
Vos principales responsabilités
Relation client : interlocuteur privilégié du client, vous assurez le suivi des
projets, de la signature du contrat jusqu'à la mise sur le marché.
Gestion de projets : pilotage des étapes de développement (composants, formules, packaging)
Suivi commercial : construction d'offres de prix validées par la direction, suivi des prévisions et des contrats
Administration des ventes : saisie et suivi des commandes, gestion des livraisons, facturation, traitement des litiges prix ou livraison.
Logistique et stocks : coordination avec la production, suivi des stocks et de la fin de vie des produits, gestion des palettisations et emballages.
Reporting & conformité : suivi administratif commercial, respect des BPF (ISO 22716).
Optimisation : proposer des améliorations de marge et de rentabilité, contribuer
à l'innovation et conseiller le client sur les choix techniques (packaging, diffuseurs.)
Profil recherché
Formation : Bac +3 minimum (commerce, gestion de projets, supply chain ou
équivalent).
Expérience : expérience solide et réussie en gestion de projets ou en
ADV/commerce BtoB dans l'univers industriel, idéalement chimique ou
cosmétique.
Compétences techniques :
o Forte sensibilité commerciale et relationnelle.
o Capacité à gérer un projet de bout en bout, avec plusieurs parties
prenantes (client + sous-traitants).
o Maitrise des outils informatiques et d'un ERP, idéalement SAP S4/Hana.
o Allemand indispensable ; une autre langue est un atout.
Qualités personnelles :
o Organisation, rigueur et autonomie.
o Capacité à analyser, proposer et prendre des initiatives.
o Diplomatie, sens du service et capacité à gérer des situations complexes.