Agent d'accueil et de surveillance musée

Agent d'accueil et de surveillance Musée, Seine-Saint-Denis

Ville de Saint-Denis

Contexte

La ville de Saint-Denis porte une forte ambition municipale en faveur du public des personnes âgées. Au sein de la Direction des solidarités et du développement social, le pôle Séniors du CCAS rassemble depuis plusieurs années un SAAD (Service d'Aide et d'Accompagnement à Domicile), 3 Résidences Autonomie, 3 foyers-soleil, ainsi que la Maison des Séniors (loisirs, prévention, lutte contre l'isolement social). Depuis 2018, le CCAS a expérimenté un service de coordination gérontologique propre à la ville, avec une plateforme d'accueil modulaire dédiée aux personnes âgées, en collaboration avec la résidence autonomie Croizat et l'EHPAD Le Laurier Noble du groupe ADEF Résidence.

La coordination gérontologique évalue les situations complexes du public sénior en perte d'autonomie vivant à domicile, en lien avec la médecine de ville, l'accompagnement social ou médico-social, et l'intervention d'un SAAD. Elle accompagne également vers une sortie du domicile si nécessaire, comme une entrée en EHPAD.

Missions / activités

* Être référent pour la mise en œuvre du guichet intégré destiné aux séniors, en partenariat avec le DAC et le Conseil départemental.
* Organiser des évaluations précoces multidimensionnelles dans le cadre de la convention avec le Conseil départemental.
* Gérer l'instruction des demandes d'entrée en Résidence autonomie ou en foyer-soleil.
* Développer une culture gérontologique commune et soutenir le suivi des situations complexes.
* Activer les leviers d'action appropriés pour les personnes âgées, en lien avec les partenaires du territoire, et réorienter si besoin vers le service le plus adapté.
* Informer les personnes et partenaires sur les questions relatives aux personnes âgées.
* Assurer la coordination des actions auprès des personnes signalées, en collaboration avec l'équipe interne de la Résidence Croizat et l'équipe d'intervention du Laurier Noble.
* Manager l'équipe dédiée (un travailleur social et une secrétaire).
* Suivre l'activité à travers des bilans, tableaux de bord, suivi budgétaire.
* Piloter la réponse à des appels à projets (veille, rédaction, mise en œuvre).

Profil recherché

* Savoir évaluer une situation sociale.
* Connaissance du public âgé, de la législation et des dispositifs en sa faveur.
* Aptitude à la conduite de projet.
* Capacités rédactionnelles (rapports, évaluations sociales).
* Bonnes compétences relationnelles (équipe, patients, familles, partenaires).
* Disponibilité, écoute, empathie.
* Adaptabilité, gestion du stress.
* Dynamisme, force de proposition.
* Compétences managériales : animation de réunions, coordination, gestion d'équipe, planification, communication.

Diplômes

* Diplôme de travailleur social ou niveau II.
* Expérience dans le secteur médico-social souhaitée.
* Expérience en management souhaitée.

Autres informations

Offre d'emploi disponible au format PDF, QR code fourni.

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