GROUPE MONNET, entreprise familiale d'une quarantaine de collaborateurs, implantée à Vinay en Isère. Nous accompagnons le secteur de l'industrie, de la logistique et du commerce sur tout la chaîne équipement : vente, location, SAV et VGP de matériels de manutention/levage et de matériels de nettoyage. Nous proposons également des matériels reconditionnés, dans une logique d'économie circulaire, et distribution de robots autonomes PUDU.
Notre promesse : proximité, réactivité et qualité de service, portées par des valeurs fortes telles que le respect, l'esprit d'équipe, la satisfaction client, l'épanouissement et la sécurité. Rejoignez-nous pour construire, innover et servir durablement nos clients en Rhône-Alpes.
Ce que vous trouverez chez nous :
- Un terrain de jeu complet : chariots élévateurs, matériels de magasinage, nacelles, et matériels de nettoyage.
- Innovation utile : déploiement et maintenance de robots autonome PUDU (autolaveuse, balayeuse, livraison, transport).
- Proximité réelle : équipes basées en Isère, interventions rapides et accompagnement sur site sur toute la région Rhône Alpes
Nous recherchons aujourd'hui 4 Techniciens SAV sur le secteur Rhône Alpes. Rattaché(e) au Responsable SAV, les missions suivantes vous seront confiées :
DIAGNOSTIC ET REPARATION CHEZ LE CLIENT
- Identifier les dysfonctionnements par analyse des symptômes et essais fonctionnels
- Réaliser des réparations avec essais et réglages
- Etablir un diagnostic clair et rédiger les devis d'intervention
ORGANISATION ET SUIVI
- Planifier ses interventions chez les clients
- Renseigner les rapports d'intervention et les indicateurs techniques
RELATION CLIENT ET CONSEIL
- Garantir un service de qualité tout en assurant la sécurité et le respect des normes
- Conseiller le client sur l'utilisation du matériel et signaler toute non-conformité
- Gérer les conflits ou situations délicates avec l'aide de son responsable
Ce que nous recherchons :
- Formation technique en mécanique, électromécanique, maintenance ou équivalent
- Expérience dans la mécanique en tant que technicien(ne) SAV / maintenance ou mécanicien(ne) automobile/poids lourd (débutant accepté)
- Capacité à diagnostiquer et résoudre les problèmes de manière autonome
- Excellente communication et aptitude à travailler en équipe, maîtrise de l'outil informatique
- Permis B obligatoire
Ce que nous offrons :
- CDI à temps plein (35 heures/semaine)
- Horaires : 8h00-12h00 // 14h00-17h00
- Rémunération annuelle bruite entre 26390 et 30000€ selon expérience
- Mutuelle d'entreprise, panier repas à hauteur de 13.50€ net par jour de présence et prime d'intéressement
- Véhicule de service full équipé avec déplacement à la journée sur un périmètre prédéfini
- Téléphone portable, ordinateur et tablette
- Formations internes (CACES, autorisation de conduite, etc...)
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.