Gestion complète des sinistres IARD de À à Z. Auto, Flottes, MRP, MRH, RC, Immeubles
VOS MISSIONS :
Vous êtes en charge de l'ouverture des sinistres jusqu'au règlement ainsi que du suivi des assurés dans le respect des règles techniques :
Vous réceptionnez les déclarations par mail ou par contact téléphonique
Vous mandatez les experts si nécessaire et analysez les rapports d'expertise
Vous vérifiez les conditions et garanties ainsi que la responsabilité
Vous informez le client des étapes à venir
Vous procédez au règlement
Vous ferez les relances sur les dossiers afin d'en conserver une gestion active
Extranets courtage utilisés : AXA, AZ, GENERALI, MMA, SADA
Poste ouvert à candidat (e) expérimenté (e) en sinistres ou avec expérience vente/gestion contrats IARD souhaitant s'orienter vers la gestion de sinistres .
Débutant accepté (ex Alternant BTS ou licence d'assurance)
Structure dynamique à taille humaine, service de 7 personnes.
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 32.000 € à 42.000 € par an + intéressement + primes
Restaurant inter-entreprises L'Oréal.
12 j de RTT par an
Travail à domicile occasionnel jusqu'à 2 jours par semaine possible.
Profil
Issu(e) d'un Bac +2/3, avec au moins 1 an d'expérience sur le même type de poste chez un courtier ou agent d'assurances. Rigueur - Esprit d'équipe - Dynamisme - Sens du conseil et du service - Autonomie.
Rejoignez une structure en fort développement qui accord une forte importance au développement des compétences techniques !
Experience: Débutant accepté
Compétences: Procédures d'indemnisation des sinistres,Gestion d'assurance,Conseiller, accompagner une personne,Identifier, traiter une demande client,Présenter et valoriser un produit ou un service
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
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