Dans le cadre d’un projet stratégique au sein d’un acteur bancaire, nous recherchons un Chef de Projet Digital pour piloter la conception et la mise en œuvre d’un nouveau portail à destination des commerçants.
Missions
Vous interviendrez sur ce projet, centré sur l’amélioration de l’expérience utilisateur et la digitalisation des services pour les clients professionnels. En lien direct avec les parties prenantes métiers, commerciales et techniques, vous aurez pour principales responsabilités :
* Définir les fonctionnalités clés du portail en étroite collaboration avec les équipes internes (métier, réseau, UX/UI, etc.)
* Concevoir et optimiser les parcours utilisateurs afin de garantir une expérience fluide et intuitive
* Assurer le suivi du projet : coordination des travaux, accompagnement au changement, suivi des indicateurs de performance, reporting
Profil recherché
* Expérience confirmée en gestion de projet digital
* Expertise dans la conception de parcours clients
* Connaissance des méthodes agiles (Scrum, Kanban)
* Maîtrise des outils collaboratifs : Jira, Confluence
* Anglais professionnel
* Maîtrise SME
Le petit + qui peut faire la différence
* Expérience dans un contexte banque / assurance ou projets B2B
* Sensibilité UX / UI
* Appétence pour la communication et l’accompagnement au changement
Conditions de la mission
* Localisation : Paris (hybride)
* Démarrage : ASAP
* Pas de freelance
Rejoindre UTIGroup, c'est rejoindre une société à taille humaine dont les valeurs reposent sur le capital humain, dans un respect d'éthique sociétale et environnementale avec pour objectif la satisfaction de ses clients et de ses collaborateurs.
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