Notre client est une société spécialisée dans l'entretien des espaces verts et l'aménagement paysager auprès d'une clientèle majoritairement BtoC. Dans le cadre d'un remplacement, il est à la recherche d'un Chargé d'affaires (F/H). Structure locale à taille humaine, l'agence bénéficie des moyens d'un groupe solide et en pleine croissance.
Rattaché au Directeur de région, vous commercialisez toutes les prestations liées à l'activité d'entretien des espaces verts, vous fidélisez la clientèle, et vous veillez au bon déroulement des contrats et bons de commande. Pour cela, vos missions principales sont les suivantes : - Développer, prospecter et fidéliser une clientèle (à ce jour 90% particuliers et 10% privée) - Analyser les besoins des clients et les accompagner dans la mise en œuvre de leurs projets - Gérer le suivi administratif des dossiers clients - Assurer une veille commerciale active sur votre secteur - Atteindre les objectifs annuels fixés par la direction En plus de ces missions commerciales, vous suivez les contrats et planifiez les chantiers pour l'équipe de paysagistes. La gestion du plan de charge fait partie de vos fonctions. En ce sens, vous faites part à la direction de vos besoins en ressources ou en matériel. D'un point de vue RH, vous participez aux entretiens annuels de l'équipe terrain, avec le directeur de région. Le poste est donc polyvalent, à forte dominante commerciale. En plus de votre salaire fixe, vous bénéficiez d'une prime annuelle et d'une voiture de service.
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