About the role
#Profil
-Vous avez une aisance relationnelle reconnue
-Vos talents en matière d'écoute et d'adaptation vous distinguent
-Vous avez un bon esprit d'équipe et une capacité à travailler en transverse
-Vous êtes doté.e d'une excellente faculté d'organisation et de rigueur
-Analyser, synthétiser et vulgariser sont votre quotidien
-Vous savez captiver une audience, diriger avec brio une réunion, et communiquer de manière percutante les résultats de tests
#Mission
!Vous contribuez au développement de l’activité AB Testing en pilotant des AB tests à valeur. Vous accompagnez et formez les équipes agiles afin de démocratiser et systématiser l’A/B Testing. Enfin, vous renforcez la culture du test (modèle MPV) et de l’amélioration continue auprès des collectifs Orange.[Véronique, manager]
-Vous accompagnez les équipes et collectifs agiles dans l'identification de pistes d'optimisation, d'A/B tests et de personnalisation
-Vous implémentez des process rigoureux de construction de roadmaps de tests et de priorisation par la valeur
-Vous analysez et exploitez l'ensemble des données quantitatives et qualitatives disponibles pour alimenter la roadmap
-Vous pilotez le développement des AB tests et sondages clients en prenant en compte toutes les contraintes graphiques, techniques et de tracking.
-Vous mettez en place un processus de recette et d'assurance qualité exhaustif pour le lancement de chaque AB test
-Vous assurez la prise en main des outils (Google Optimize, Firebase, Getfeedback, ContentSquare…) et la fonction support
-Vous fluidifiez la collaboration avec les autres centres d’expertise Design Thinking, Connaissance Client & Data, UX/UI et les équipes SI
-Vous contribuez au développement de la Communauté de Pratique A/B Testing et entretenez des liens constants avec les autres communautés agiles (Epics owners, Product owners, Business owners…)
-Vous garantissez la satisfaction des équipes que vous accompagnez et le développement de leur usage en matière d’AB Testing
-Vous contribuez aux ambitions de la Transformation Agile Grand Public Orange France par la diffusion d'une culture de la Data et de l’amélioration continue
#Compétences
-Vous détenez un diplôme en école de commerce ou école d'ingénieur
-Vous maitrisez des principes de l'optimisation des taux de la performance et de la conversion (démarche CRO)
-Vous avez une expertise des outils analytics : Google Analytics, Adobe Analytics ou AT Internet, TMS et une capacité à opérer en intégrant des méthodologies (agiles) élaborées
-Vous êtes capable d'identifier des pistes d'optimisation à partir de données analytics
-Vous avez une pratique des outils analytics orientés ergonomie (heatmaps, clickmaps, analyse de formulaires)
-Vous avez des compétences sur des outils d'A/B testing (par ex. Kameleoon, AB Tasty, Dynamic Yield, Beyable… etc.)
-Vous avez une capacité à créer des tests de façon autonome sans éditeur graphique (via code HTML, CSS et Javascript)
-Vous avez une connaissance des technologies web
>Le bonus
-Vous connaissez l'ergonomie et la recherche utilisateur
-Vous maitrisez les outils de recherche qualitative (enquêtes utilisateurs, session recordings, tests utilisateurs, analyse de feedback client non structuré)
-Vous êtes familier.e des méthodes agiles de gestion de projets. Une expérience dans les projets en mode agile ou intégrant du Design Thinking est un plus.
#Votre équipe
!En nous rejoignant, vous ferez partie d'une équipe ultra-solidaire composée de trois personnes dévouées, prêtes à vous accompagner à chaque étape de votre intégration. [Véronique, manager]
#Lieu
Rejoignez le train de l'agilité d'Orange dans l'écoquartier de Bagneux : Résonance ! A deux pas du RER (station Arcueil-Cachan) et de la ligne 4
#Perspective
- Vous avez l'opportunité d'évoluer dans des environnements agiles.
-Vous occupez un poste en transverse avec de nombreuses interactions avec différentes entités qui vous apportent une vision transverse des enjeux de l'entreprise
-Vous êtes au coeur de la transformation d'Orange et des nouveaux modes de travail
-L’activité A/B Testing est un acteur de la Transformation Agile Orange France Grand Public et vous allez pouvoir contribuer à cette transformation
-Des perspectives d'évolutions dans un grand Groupe
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