Delivery manager h/f

Dans un monde où la logistique est devenue un facteur clé de la compétitivité des entreprises, GEODIS accompagne ses clients au quotidien pour les aider à surmonter leurs contraintes logistiques. Véritable partenaire de croissance, le Groupe est reconnu pour son expertise et sa maîtrise de l’ensemble des métiers de la supply chain. Son rayonnement international s’appuie sur une présence directe dans 67 pays et un réseau mondial qui relie plus de 120 pays.

Fort de ses cinq Métiers (Supply Chain Optimization, Freight Forwarding, Logistique Contractuelle, Distribution & Express et Road Transport), GEODIS prend en charge la chaîne logistique de ses clients et leur fournit des solutions complètes en s'appuyant sur ses équipes, ses infrastructures, ses processus et ses systèmes d’information.

Chez GEODIS, nous croyons en la valeur de chacun et chacune pour construire des réussites durables et mettre en lumière nos savoir-faire. Avec sa réserve de talents, GEODIS vous ouvre les portes d’un monde dynamique, où chacun trouve sa place dans une expertise, contribue à son développement et la mène au succès. Être un collaborateur/trice GEODIS, c’est se réaliser chaque jour dans une aventure humaine et professionnelle.

Informations générales
Entité de rattachement

GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique contractuelle, la distribution & l'express et le transport routier. Avec un réseau mondial couvrant près de 166 pays et plus de 49 720 collaborateurs, GEODIS se classe au sixième rang mondial de son secteur. En 2024, GEODIS a réalisé un chiffre d'affaires de 11,3 milliards d'euros. GEODIS est une société du groupe SNCF.
A compétences égales, une attention particulière sera accordée aux candidatures des personnes en situation de handicap. Référence
2025-16547

Line Of Business
CORPORATE

Description du poste

Type de contrat
CDI-Temps plein
Fonction
Fonctions Supports - Informatique
Intitulé du poste
DELIVERY MANAGER H/F

Description de la mission

ISSC (Infrastructure Shared Services Center) est la branche IT Infrastructures de GEODIS, directement rattachée au groupe.
Fort de plus de 180 collaborateurs, ISSC opère les systèmes métiers critiques de GEODIS, porte l'infrastructure, les middlewares, les applications et le réseau global du groupe.
Avec plus de 50.000 utilisateurs dans le monde et plus de 400 applications et 900 sites opérés, ISSC est une structure centrale critique, et répond aux critères d'exigence, de disponibilité, de fiabilité et de sécurité de GEODIS.
Le Delivery Manager est en charge d'un portefeuille d'applications métiers critiques pour les activités opérationnelles de GEODIS et délivre les services associés (maintien en conditions opérationnelles, projets techniques, projets métiers...) avec la collaboration de son équipe dont il a la responsabilité.
Opérations
-Assurer la bonne disponibilité des applications métiers au quotidien (Transport Management System, Warehouse Management System, entrepôt de données, système financiers, EDI...)
-Organiser et prioriser le traitement des demandes courantes (incidents, changes...) et projets
-Assurer la communication avec les différents clients internes
-Animer des comités techniques et mettre en uvre les plans d'actions associés
-Collaborer sur les sujets transverses (automatisation, sécurité, back-up...) avec les autres Delivery Managers
-Faire preuve de curiosité dans l'apprentissage et pilotage des nouvelles technologies : DevOps, Conteneurisation, Cloud Public et Privé, IA, Big Data, Infra As Code...
Management
-Garantir l'efficacité de l'organisation de son équipe : définir et faire évoluer l'organisation, anticiper et définir les besoins en recrutement et les mobilités internes
-Promouvoir l'autonomie, le partage des compétences clés et la formation des membres de son équipe
-Animer, challenger, motiver et faire évoluer ses équipes dans une atmosphère positive de travail

Profil du candidat

Vous avez une expérience de management opérationnel ou hiérarchique d'une structure IT de 3 à 10 personnes.
- Leadership et capacité à convaincre.
- Capacité d'analyse des problèmes rencontrés
- Capacité à construire et amener des plans de remédiation aux problèmes.
- Capacité à communiquer en anglais et français avec ses clients et ses collaborateurs.
Expérience techniques approfondies et confirmées dans plusieurs domaines technique de l'IT: System, middlewares, storage, workplace, Network tant dans l'exploitation des solutions IT(RUN) que dans leur construction (BUILD).
Rejoignez une équipe en pleine croissance au sein d'un parc d'activité dynamique (restaurants, salles de sport, pistes cyclables, université...) à quelques pas du Lac du Bourget.
Vous bénéficierez, entre autres, de titres restaurants, d'une épargne salariale attractive, de jours de télétravail, d'une prime vacances...

Temps de travail en %

100
Lieu de prise de service
Lieu de prise de service
Europe, France, Auvergne Rhône-Alpes, Savoie


Ville(s)
LE BOURGET DU LAC
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
BAC+5 / MASTER
Niveau d'expérience dans la fonction
Confirmé (5 à 10 ans d'expérience)
Langues
Anglais (Maitrise Courante)