Nous recherchons pour le compte de notre client basé à Tours (37), Un Technicien Help desk N0,N1 (F/H) avec de solides bases en langue soit l'Allemand, l'italien ou le Polonais. Ecrit et Oral. Mission longue
Support Niveau 0 & 1 : Réceptionner, diagnostiquer et résoudre les incidents (matériels, logiciels, réseau) par téléphone, prise en main à distance. Administration courante : Gérer les accès et les droits utilisateurs (Active Directory, Office 365, Google Workspace).
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