Notre client est une entreprise de taille moyenne, bien implantée dans le secteur industriel, reconnue pour ses produits de qualité et son environnement professionnel structuré. En tant que Gestionnaire ADV Bilingue Allemand, vous aurez les responsabilités suivantes :
* Gérer les commandes clients depuis la réception jusqu'à la livraison ;
* Assurer le suivi administratif et logistique des dossiers clients ;
* Communiquer efficacement avec les clients germanophones pour répondre à leurs besoins ;
* Coordonner avec les différents départements internes pour garantir la satisfaction client ;
* Traiter les éventuelles réclamations et apporter des solutions adaptées ;
* Maintenir à jour les bases de données et les outils de suivi ;
* Participer à l'amélioration continue des processus ADV.
La rémunération et les avantages sur ce poste sont :
* Un salaire annuel brut estimé entre 31 500 EUR et 38 500 EUR ;
* Une mutuelle prise en charge par l'employeur ;
* Des "Tickets Restaurant" pour faciliter vos repas ;
* Le remboursement de la carte de transport ;
* Un parking gratuit pour le personnel ;
* Un contrat à durée indéterminée avec des perspectives d'évolution dans le secteur industriel.
Ce poste basé à Bagneux, est une opportunité idéale pour un(e) professionnel(le) bilingue souhaitant évoluer dans un environnement stimulant. Postulez dès aujourd'hui pour rejoindre notre client. Le profil recherché :
* Vous êtes diplômé(e) en gestion, commerce ou équivalent ;
* Vous maîtrisez parfaitement l'allemand à l'écrit et à l'oral ;
* Vous disposez d'une expérience dans un rôle similaire en service client ou ADV ;
* Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques et des ERP ;
* Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et orienté(e) solution.
Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap.
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