Chargé commercial (f/h)

The Ruck Hotel, hôtel 4* à Lyon Gerland, avec un concept lifestyle, propose 134 chambres, un restaurant bar « L'Atelier du Ruck » et un espace MICE d’environ 450 m2, avec 5 salles agrémentées de technologies dédiées aux séminaires / événements.


Son concept ? Mettre l’accent sur les sensations et les émotions, le tout dans un design novateur alliant lifestyle et quelques « touch » de rugby.


Que ce soit pour un café, un brunch, un déjeuner, une nuitée ou un séminaire, les clients seront dans une ambiance décontractée proche de nos valeurs et vivront une expérience simple et authentique.


Nous recherchons notre futur Chargé commercial (F/H) pour rejoindre notre équipe, sous la responsabilité de la Responsable Commercial.



Missions principales :

* Gestion des demandes de groupes : Être le point de contact principal pour toutes les demandes de réunions, événements et séminaires, depuis la réception de la demande jusqu’au départ des clients.
* Organisation d’événements : De la création des devis à la négociation commerciale avec les clients, en passant par la gestion des conditions de paiement et la proposition d’offres commerciales.
* Coordination interne : Assurer la liaison entre les différentes parties prenantes de l’hôtel impliquées dans les événements et transmettre les informations aux départements opérationnels concernés.
* Suivi des événements : Aider à la mise en place, accueillir les clients, superviser et coordonner le déroulement.
* Prospection et développement commercial : Participer activement à la prospection et au développement commercial via l’utilisation de bases de données, le phoning, les déplacements, les emails, ainsi que la participation à des salons et workshops professionnels.
* Organisation évènements interne : Proposer et organiser des événements internes tels que des stand-ups, garden parties, soirées festives et animations.
* Stratégie commerciale : Participer à la mise en place et à l’exécution de la stratégie commerciale.
* Transmission des informations : Assurer la transmission des dossiers et des informations entre le service commercial et les différentes équipes concernées.
* Atteinte des objectifs commerciaux : Garantir l’atteinte des objectifs commerciaux (KPI’s) en termes de prospection, taux de conversion, chiffre d’affaires, résultats et niveau de satisfaction des clients.


La formule pour que ça match entre nous ?

·Une expérience minimum d’un an sur un poste similaire,

·Une capacité avérée à vendre, négocier et convaincre,

·Un sens aigu du relationnel et une force de proposition,

·La maîtrise de l’anglais est essentielle pour évoluer au sein de notre groupe international,

·Une connaissance du marché hôtelier lyonnais est un véritable atout !


Les conditions et avantages :

·CDI 39 heures par semaine,

·Semaine à 4 jours avec 3 jours de repos par semaine,

·Pas de coupure,

·Lieu de travail accessible en métro (Ligne B – Station « Stade de Gerland »).

·Prise en charge à 60% de l'abonnement transport,

·Prime vélo de 20€/mois si utilisation du vélo personnel,

·Repas sur place,

·Parking,

·Prime de participation sur une partie des bénéfices du groupe,

·Prime de cooptation accordée pour l’embauche d’un candidat recommandé pour un poste vacant au sein de l’entreprise,

·Places pour les matchs de Rugby du LOU,

·Avantages CSE (carte cadeau à Noël, réduction places de cinéma, parc d'attraction...).


Notre hôtel est une entreprise engagée en faveur de la diversité et l’inclusion. Toutes nos offres sont accessibles à tous. Notre credo : miser sur les compétences et uniquement cela.