Responsable de la division exploitation opérationnelle h/f

Informations générales Entité de rattachement SG DGMET DEI Nom de l'employeur CNAM Métier MANAGEMENT ET PILOTAGE - Manager opérationnel Intitulé du poste Responsable de la division exploitation opérationnelle H/F Niveau VII Contrat CDI Description de la mission "Agir ensemble, protéger chacun" Travailler à l’Assurance Maladie, c’est s’engager au sein d’un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour protéger la santé de plus de 60 millions d’assurés. À sa tête, avec plus de 2 500 salariés, la Caisse nationale de l’Assurance Maladie (Cnam), impulse la stratégie au niveau national, puis coordonne et appuie les organismes locaux qui composent son réseau. Au sein de la Direction de la Gestion des Moyens et de l'Environnement de Travail (DGMET) et sous la responsabilité du Responsable du Département de l’Environnement Informatique (DEI), vous serez chargé de piloter les activités de la Division Exploitation Opérationnelle (DEO). Concrètement, vos missions principales : ·assurer la fourniture, l’installation et le maintien en condition opérationnelle des matériels, composants techniques et logiciels du poste de travail, - Gérer et suivre le déploiement des correctifs sur le poste de travail, - Mettre en œuvre le déploiement automatisé des systèmes d’exploitation et des solutions logicielles (télédiffusion), - Mettre en œuvre l’identification et l’authentification dans l’environnement de travail, - Positionner les habilitations suivant les demandes reçues, - Prendre en charge les demandes d’assistance et la résolution des incidents bureautiques. - Mettre en œuvre les projets locaux et nationaux pour leur déclinaison en termes d’exploitation opérationnelle sur les sites de la Cnam. En tant que manager, vous animez, coordonnez et évaluez l’activité d’une vingtaine de collaborateurs, sur le siège parisien et les sites déconcentrés. Aussi, vous mettrez en œuvre une démarche qualité et serez garant d’un suivi rigoureux de l'activité avec pour objectif d'améliorer l'efficacité et l'efficience du service rendu. Profil Diplômé d'un BAC 3/5 en informatique, vous justifiez d’une expérience significative sur un poste similaire. Une expérience de management d’équipe opérationnelle est requise. Vous avez de bonnes aptitudes à organiser le travail en équipe afin d’optimiser les ressources humaines disponibles. Vous avez le sens du service et vous faire preuve d’aptitude à communiquer aussi bien avec ses équipes qu’avec des partenaires extérieurs à votre unité. Vous êtes sensibilisé à la RSO et plus particulièrement aux enjeux de sobriété numérique. Des déplacements sur nos différents sites en France sont à prévoir Localisation du poste Ile-de-France, Paris Lieu 75020 Critères candidat Niveau d'études min. requis Bac4/Bac5 Spécialisation Informatique Niveau d'expérience min. requis Confirmé (à partir de 5 ans) Autres Mentions légales : La Cnam est attachée au respect de la diversité sous toutes ses formes, à la lutte contre les discriminations, à favoriser la parité Femme/Homme et à garantir un environnement de travail de qualité. A la Cnam, seules vos compétences et votre motivation comptent : cet emploi est ouvert à toutes et à tous et fera l'objet d'une adaptation du poste de travail si nécessaire. Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité des Systèmes d'Information de l'organisme (et sera tenu au secret professionnel). Diplôme Maîtrise