Comatelec Schréder est la filiale française du groupe Schréder, implanté dans plus de 30 pays et leader mondial en solutions d'éclairage extérieur intelligentes.
Depuis 1907, nos experts s'appliquent à éclairer au plus juste grâce à une large gamme de luminaires nous permettant de répondre aux besoins de différentes applications : Smart City, routier, décoratif,tunnel, industrie, décoration et illumination.
Le réseau d'éclairage public est l'ossature idéale pour y intégrer les équipements de la ville intelligentede demain. C'est pourquoi, nous nous appliquons à proposer des solutions innovantes adaptées auxproblématiques des villages, villes et métropoles.
En tant que Business Development Manager B2B France, vous serez rattaché(e) au B2B Development Director Europe :
Gestion et développement des comptes stratégiques
Piloter un portefeuille de clients et prospects B2B à fort potentiel, développer les relations à long terme et maximiser la valeur créée pour l'entreprise.
Interface client / entreprise
Être le point de contact central du client et coordonner les interactions avec les équipes internes (marketing, équipes techniques, ADV, support, logistique, SAV) afin de garantir une expérience client fluide et cohérente.
Relation client et satisfaction
Faciliter la communication, anticiper et gérer les points de friction éventuels, assurer un haut niveau de satisfaction client et renforcer la fidélisation.
Suivi commercial et administratif du portefeuille
Veiller au respect des engagements contractuels, assurer le suivi des commandes et des projets, maintenir à jour les offres et opportunités dans le CRM, et intervenir si nécessaire dans la gestion des impayés en coordination avec les services concernés.
Définition et déploiement des business plan
Construire et piloter des business plans par client : analyse des enjeux, identification des opportunités de croissance (cross-sell, up-sell, nouveaux projets), et proposition de solutions adaptées aux besoins spécifiques des clients.
Pilotage de la performance commerciale
Suivre et analyser les indicateurs de performance (chiffre d'affaires, marge, rentabilité, prévisions de ventes), assurer le reporting et contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux.
Négociation et gestion contractuelle
Piloter les négociations complexes, gérer les contrats cadres, les renouvellements, ainsi que les conditions tarifaires, en veillant à préserver les intérêts de l'entreprise.
Veille marché et concurrentielle
Assurer une veille active sur le marché B2B et la concurrence, comprendre l'évolution du segment client, anticiper les tendances et enjeux business, et proposer des innovations ou axes d'amélioration pour renforcer la position de l'entreprise.
Pilotage des projets clients
S'appuyer sur les équipes de support technique et commercial (photométrie, ADV, service technique, SAV) pour concevoir et déployer des projets répondant aux attentes clients, dans le respect des délais et de la qualité.
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