Technicien systèmes et réseaux (F/H) - Valbonne
Experis, leader mondial du conseil et des services en technologies de l'information, accompagne ses clients dans la gestion et l'évolution de leurs environnements IT.
Dans le cadre de notre croissance en région Sud, nous recrutons plusieurs Techniciens Support Informatique (H/F) pour intervenir chez nos clients situés dans les AlpesMaritimes.
Vos missions
Intégré(e) aux équipes IT de nos clients, vous interviendrez sur tout ou partie des missions suivantes :
* Support utilisateurs Niveau 1 et/ou Niveau 2 (proximité ou à distance)
* Prise en charge des incidents et demandes via outils de ticketing
* Diagnostic, résolution et suivi des incidents matériels et logiciels
* Installation, configuration et renouvellement des postes de travail
* Gestion des environnements Windows, Microsoft 365, messagerie
* Support sur les périphériques (imprimantes, mobiles, équipements réseau)
* Interaction avec des utilisateurs francophones et anglophones
* Documentation des procédures et des résolutions
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