Directeur d'agence h/f

Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ?

Notre ambition : offrir des prestations d'accueil et de services irréprochables pour créer des environnements de travail accueillants, fluides et sécurisés.

Depuis 2004, nous avons développé une offre complète de soft facility management intégrant notamment l'accueil, l'événementiel et la gestion d'hôtes/hôtesses. Grâce à notre expertise et à la qualité de nos équipes, nous accompagnons nos clients sur plus d'une centaine de sites.

Aujourd'hui, notre agence de Gennevilliers recherche son nouveau Directeur d'agence.

Votre mission : piloter et développer une activité dont 90 % est centrée sur les prestations d'accueil, en encadrant une équipe engagée et en garantissant un haut niveau de qualité de service.

Pourquoi nous rejoindre ?

Nous vous offrons :

Un environnement innovant et digitalisé

Une entreprise reconnue pour la qualité de ses prestations d'accueil

Une politique éco-responsable et des engagements concrets

Des conditions attractives : package de rémunération motivant, voiture de fonction, tickets restaurant, abondement retraite à 5 %, formation continue Management

Vous encadrez une équipe à taille humaine composée d'un(e) chargé(e) de clientèle, d'un(e) responsable planning et d'un(e) responsable recrutement. Votre rôle : motiver, accompagner et fédérer vos collaborateurs tout en veillant à la montée en compétences des hôtes et hôtesses en poste chez vos clients.

Gestion de production

L'agence gère actuellement une centaine d'hôtes et d'hôtesses répartis sur une quarantaine de sites. Vous veillez à la bonne organisation des plannings, au suivi des prestations et à la satisfaction des clients, avec l'exigence et la rigueur propres aux métiers de l'accueil.

Développement commercial

En véritable ambassadeur de l'entreprise, vous consolidez le portefeuille clients, assurez le renouvellement des contrats et partez à la conquête de nouvelles opportunités. Objectif : atteindre un chiffre d'affaires mensuel de 50 000 €.