Chef de projet informatique digital - si client f/h

Intégré(e) à la Direction des Systèmes et Technologies de l’Information, vous assurez la conduite des projets de modernisation du système SI dans le cycle complet du domaine client : Abonnement badge, tunnel de souscription web, système de facturations et de réclamations.

MISSIONS PRINCIPALES :

Pour cela, vos missions sont :

Conduite de projets informatiques :

• Gérer le portefeuille des évolutions confiées
• Participer à l’identification et à l’établissement des spécifications fonctionnelles générales et techniques des projets
• Définir l’état actuel et ciblé des projets en collaboration avec les chefs de projets et référents métiers
• Elaborer des plans structurés, fixer des échéances et des jalons
• Réaliser les études d’Avant-Projet Informatique, de cadrage, d’impact et d’analyse des risques puis définir les mesures à mettre en œuvre
• Elaborer et proposer les différents scénarios adaptés aux besoins d’infrastructure
• Rédiger les cahiers des charges
• Piloter les travaux externalisés (spécifications techniques, formation, mise en service, déploiement dans le Système d’Information)
• Assurer le suivi financier, le planning et les risques des projets
• Organiser et participer aux recettes
• Participer/animer les Comités de Pilotage des projets et Comités de Suivi
• Faire respecter les exigences en termes de qualité et de technique du projet informatique
• Valider ou conduire la validation des livrables du projet informatique
• Contrôler la bonne application du Plan d’Assurance Qualité (PAQ) du projet et la tenue des objectifs de délais, de budgets



Maintenance – évolutions sur les domaines de référence :

• Conduire les opérations de maintenance des outils sur les aspects fonctionnels et techniques
• Réaliser la mise en place des nouvelles versions des outils informatiques
• Animer et cordonner l’ensemble des intervenants métiers, membres du service informatique et prestataires intervenant sur le domaine
• Contrôler la bonne utilisation des outils et assister les acteurs métiers dans leur utilisation
• Dispenser des formations complémentaires sur les outils
• Administrer et paramétrer les outils applicatifs
• Réaliser la veille technologique et fonctionnelle sur les domaines de référence



Gestion budgétaire :

• Participer à l’élaboration de la prévision budgétaire annuelle et pluriannuelle



Activités annexes :

• Proposer des points d’améliorations fonctionnels et techniques
• Réaliser la veille technologique et le recueil du fonctionnel sur les domaines de référence


PROFIL :

• De formation supérieure Informatique (BAC+3/5) avec une expérience dans la conduite de projets et d’évolution des systèmes d’information
• Maîtrise de la gestion des risques et capacité à formuler les exigences techniques
• Connaissance des CRM et CMS (Dynamics et Wordpress idéalement)
• Connaissance appréciée d’un système de vente ou de facturation/ERP
• Expérience dans les environnements techniques : Base de Données, ETL, Power Automates…



QUALITES PROFESSIONNELLES ET PERSONNELLES EXIGEES :

• Capacité à travailler en équipe et dans le cadre de relations transversales
• Capacité à piloter et à coordonner l’activité d’intervenants externes et internes
• Organisation et rigueur
• Sens de la communication et reporting



DIVERS :

• Poste basé à BONNEVILLE (74)


Située au pied du Mont-Blanc, ATMB (Autoroutes et Tunnel du Mont Blanc) est gestionnaire de l'Autoroute Blanche (A40) et de la Route Blanche (RN205), un réseau de 130 km entre Chamonix-Mont-Blanc, en Haute-Savoie, et Valserhône, dans l'Ain. L entreprise compte plus de 340 salariés et son siège est localisé à Bonneville, au cœur de la vallée de l Arve.

Engagée dans l'économie locale et la mobilité durable, ATMB est en veille permanente quant aux nouveaux modes de transports. En traversant les montagnes et en rétrécissant le territoire, ATMB a pour objectif de rapprocher ses conducteurs en diminuant leur temps de trajets tout en assurant leur sécurité.