Manpower METZ TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un Technicien support informatique (H/F) Dans ce poste, vous serez amené à :
- Assurer le support technique et la résolution d'incidents.
- Analyser les problèmes signalés par les utilisateurs.
- Diagnostiquer et réparer les dysfonctionnements.
- Installer et configurer le parc informatique.
- Maintenir la documentation technique à jour.
- Collaborer avec les équipes techniques internes.
- Former les utilisateurs sur les outils informatiques.
- Participer à l'amélioration continue des processus IT.
- Vous êtes diplômé d'un Bac +2 en informatique
- Vous êtes détenteur du permis B (déplacements sur les lieux d'intervention)
- Vous avez de l'expérience sur un poste de support utilisateur en proximité
- Vous maîtrisez les compétences suivantes : support utilisateurs, mastérisation et migration de postes, gestion de stock, maîtrise des outils de ticketing, connaissances ITIL
- Vous vous distinguez par votre esprit d'équipe, votre rigueur et votre autonomie. Vous avez le sens du service client et avez une bonne capacité relationnelle et rédactionnelle.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 28-07-2025 Durée : 3 mois
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