Vous êtes garant : - de l’application des politiques et des méthodes de la société ; - de la réalisation des résultats économiques et du développement de votre agence ; - du développement commercial et de l’environnement économique ; - construction de votre équipe et de l’optimisation du capital humain dont vous aurez la charge ; - du respect des valeurs de l’entreprise. Vous dépendez hiérarchiquement du Directeur de Filiales qui assure les fonctions quotidiennes d’animation, de formation et de contrôle d’activité. Pour ce faire, vous dirigez les équipes qui y sont rattachées (commerce / technique). Les Missions : Le Directeur d’Agences est responsable de l’application des politiques commerciales de la société : Il est responsable de la définition des objectifs commerciaux de son agences qu’il définit avec le Directeur de Filiales et qu’il décline auprès de son équipe de vente. Il assure l’animation et le contrôle des réalisations chiffrées. Il préconise des plans d’action correctifs. Il est le premier responsable de la satisfaction clientèle. Il s’investit dans la relation et le développement commercial BTB. Il contribue au développement commercial de son secteur : - prospection physique et téléphonique ; - remise de propositions tarifaires ; - montage de contrats cadres locaux ; - suivi / animation / visites des Clients sur son périmètre Il informe et contrôle ses équipes sur : - la mise en place des opérations commerciales nationales ; - la bonne tenue des prix et des marges, en fonction des politiques centrales et de la concurrence locale. - l’analyse des refus de matériel et de devis et l’apport de solutions ; - le suivi des outils de pro activité (relances de devis, suivi des COO, gestion des clients par équipier). Il est responsable de l’impact commercial de son agence sur la région : - la mise en avant des produits ; - le suivi des enquêtes de satisfaction client - l’organisation d’évènements Clients ; - le développement d’opérations commerciales ; - le suivi et l’animation des challenges commerciaux ; - le pilotage et la coordination des objectifs des équipiers de son groupe Il peut être le relais des accords cadres régionaux et nationaux. Il veille à la bonne coordination du travail des équipes techniques, commerciales et transport sur l’ensemble de son groupe, à la planification de l’activité (via le planning des tâches). Il réalise des points réguliers avec les équipes techniques pour gérer au mieux le business et la rentabilité Il veille à la qualité et la disponibilité du parc matériel sur le groupe, ainsi que l’adéquation des gammes présentes en lien avec la typologie de son agence Il contrôle l’intégrité physique du stock (application des procédures de réception), l’organisation des inventaires tournants et permanents, la justification de ses résultats, la lutte contre la démarque inconnue ; Il est garant du stock matériel, dont le stock idéal, ainsi que les consommables associés Il analyse et anime les refus matériel Il est le garant de l’application des process en matière de Santé sécurité et Prévention, de bonnes pratiques opérationnelles Il s’assure du respect de la politique définie par l’entreprise en matière de RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises). Il pilote son guide de gestion Il contrôle, suit, analyse les écarts et ajuste les objectifs quotidiens, mensuels ou annuels. Il est responsable du niveau de résultat de son Groupe et du développement de la profitabilité Profils recherchés : Bac 2/5 Commerce, une expérience de la gestion de centre(s) de profit en BtoB, Animation d’équipe, gestion des priorités, négociation, négociation commerciale, techniques de vente. Autonomie, force de persuasion, réactivité, rigueur, combativité commerciale, résistance au stress, anticipation, capacité d’analyse. On recherche une âme de chef d'entreprise.
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