Réceptionnaire après vente - h/f

Description :

NOUS RECHERCHONS POUR NOTRE CONCESSION CITROEN DE VIRE:

RECEPTIONNAIRE APRES VENTE H/F

RATTACHÉ/E AU RESPONSABLE D’ATELIER, VOS MISSIONS PRINCIPALES SERONT :

* Accueil / réception et conseil aux clients
* Organisation, planification et suivi des interventions
* Tour du véhicule et rédaction d’ordres de réparation
* Vente additionnelle de produits et services
* Restitution du véhicule au client
* Facturation / gestion des garanties /encaissement -…
* Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise

En tant que réceptionnaire, votre place essentielle en front-office fait de vous un acteur majeur de la satisfaction de nos clients !

CONDITIONS :

Poste à durée indéterminée,

Rémunération selon profil ! fixe + variable

statut agent de maitrise, selon profil et expérience



Profil recherché :


Organisé(e), autonome, doté(e) d’un excellent relationnel et de capacités de travail en équipe,

Tourné(e) vers l’atteinte des objectifs, la qualité du service et la satisfaction du client,

Idéalement Formation : Bac+2 maintenance automobile avec une expérience réussie dans le service clients et la relation commerciale.