Le cabinet Spine recrute pour un de ses clients, un acteur de référence du conseil en assurance collective, un
responsable communication et impact client
. Ce poste en création a pour objectif d’harmoniser les messages adressés aux assurés et de mieux valoriser les services proposés, dans une logique d’information, de prévention et de fidélisation.MissionsDéfinir et déployer la stratégie de communication à destination des assurés.Informer sur les aspects pratiques :
gestion des contrats, garanties, démarches.Promouvoir les services santé, prévention et bien-être.Constituer une équipe dédiée à la communication client.Travailler avec les équipes internes et prestataires externes.Exploiter les outils internes :
CRM, plateformes digitales, campagnes mailing.
Profil recherché3 à 5 ans d’expérience en communication externe, idéalement dans les services.Bonne culture BtoBtoC, capacité à structurer et produire.Autonomie, sens de l’initiative, rigueur.Anglais professionnel requis.Goût pour les sujets à impact (santé, prévention, services aux assurés).
Les + du posteCréation de poste stratégique avec forte autonomie.Ambition de structurer une équipe à moyen terme.Enjeux concrets et utiles autour du bien-être et de la santé.Environnement bienveillant, dynamique et à taille humaine.Mobilité et évolution interne possibles à moyen terme.
Contrat
:
CDILocalisation
:
La Défense (Paris)
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