TRAVAILLER CHEZ ALTECA
Chez Alteca le management de proximité, le bien-être et l'évolution de nos collaborateurs sont des priorités qui nous permettent, chaque jour, de proposer la meilleure expertise possible à nos clients.
Et c'est grâce à ces convictions, que nous sommes aujourd'hui référencés auprès de partenaires grands comptes dans les secteurs de la Banque, de l'Assurance ou encore de la Distribution (Si vous souhaitez en savoir plus sur Alteca, RDV sur l'onglet "Qui sommes-nous ?").
> En tant qu' Engagement Manager (H/F), tu seras rattaché(e) àl'agence Intégration basée à Villeurbanne. Ton Manager sera Nicolas (Directeur de l'agence) ou Cédric, (Directeur Conseil et Manager RH).Interlocuteurs privilégiés, ils assureront ton intégration durant tes trois premiers mois dans l'entreprise, ta montée en compétences, tespoints de suivitout au long de tes missions et tesEntretiens Annuels.
> Rejoindre ALTECA c'est aussi rejoindre une entreprise engagée sur la RSE (labellisée «WeImpact Index® » pour la 2ème année consécutive), pour le bien-être de ses salariés (labellisée HappyAtWork pour la 6ème année consécutive), et dans la formation de ses stagiaires et alternants (labellisée HappyTrainees pour la 3ème année consécutive). TES MISSIONS
En coordination avec les équipes d'un de nos clients grands comptes, tes missions seront les suivantes :
· Tu seras en charge de la gestion de nos clients existants sur des phases complémentaires, des déploiements et des demandes de changements,
· Tu seras amené(e) à gérer de nouveaux projets dès la phase d'avant-vente (réponse aux appels d'offres, soutenance, rédaction de la proposition fonctionnelle et technique),
· Tu définiras la solution la plus rapidement adaptable aux besoins des clients, en collaboration avec les consultants,
· Tu seras le contact principal du client et coordonneras l'équipe de consultants en charge des développements et des tests,
· Tu négocieras les délais avec les clients selon les priorités du service,
· Et plus généralement, tu seras responsable de la satisfaction client et de la qualité de la solution délivrée, tout en t'assurant du respect du budget
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