Nous recherchons pour le compte de notre client, société à taille humaine, un(e) Analyste Fonctionnel.
Vous intégrez un projet d'accompagnement de déploiement d'applications et de la prise en main de celles-ci par les utilisateurs. Vous apportez du support par téléphone aux utilisateurs et êtes destinataires de « signalements » qui sont des incidents fonctionnels. Vous qualifiez (requêtes SQL) et apportez des réponses directement ou via groupes de résolution à ces signalements. Vous rédigez des guides utilisateurs et présentez des tutoriels lors de classes virtuelles Vous rédigez des scripts batch, élaborez et exécutez des plans de tests fonctionnels et des cahiers de recettes. Vous analysez et corrigez les anomalies constatées lors de l'intégration des données envoyées par des applications sources dans le SI client. Ce poste, basé à ORLEANS est à pourvoir dans le cadre d'un CDI La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.\n\nDe formation Bac+2 à 5 en informatique, vous avez une première expérience en analyse et/ou support fonctionnel. Vous êtes doté de bonnes compétences rédactionnelles et relationnelle. Vous êtes curieux et avez des connaissances solides des requêtes SQL. Vous aimez le contact avec les utilisateurs et avez une appétence pour la rédaction de tutoriels/guide destinés à la formation.
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