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Hote(esse) saam d3 (h/f)

Paris
CDD
Publiée le 29 novembre
Description de l'offre

Référence CSP: 2025-2112594
L'agent a pour mission :

- d'accueillir les différents publics internes et externes du ministère de l'Education nationale; de l'enseignement supérieur, de la recherche et de l'espace; des sports, de la jeunesse et de la vie associative ;
- d'analyser et de comprendre la demande de l'usager ;
- d'informer et d'orienter les visiteurs vers les services de l'administration centrale / les services déconcentrés compétents;
- de diffuser des informations succinctes et fiables auprès du public ;
- de guider géographiquement les visiteurs dans les locaux ;
- de filtrer l'entrée des visiteurs selon des procédures fixées ;
- d'appliquer les procédures d'accueil et de sécurité en vigueur au ministère ;
- de mettre à jour les organigrammes et la documentation permettant de renseigner le public et de l'orienter ;
- de réceptionner et gérer les plis « coursiers » des directions et du Cabinet ;
- de prendre les rendez-vous des services et du Cabinet;
- d'effectuer le relevé statistique des visiteurs.

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