Carte Blanche Partenaires intervient depuis 20 ans auprès des professionnels de santé et des assurances santé en développant des services innovants pour plus de 12,5millions d'assurés. Faciliter l’accès aux soins et aux équipements de santé, par la maîtrise des tarifs et le contrôle de la qualité tout en permettant un accès de proximité.
La santé visuelle, auditive et bucco-dentaire, et la conception de services innovants d’accompagnement dans le parcours de santé.
Un enjeu majeur pour offrir aux bénéficiaires & adhérents des offres et services capables d’améliorer leur parcours de santé tout en intégrant les enjeux du numérique en santé.
Depuis 20 ans, Carte Blanche Partenaires développe des services et réseaux de soins pour le compte de ses 55 complémentaires santé clientes, incluant 19 actionnaires, des acteurs majeurs du secteur : AESIO MUTUELLE, ABEILLE ASSURANCES, GENERALI, EQUITE, HENNER, KLESIA MUT, CARCEPT, KLESIA PREVOYANCE, AMM, MPPM, MUTUELLE NUOMA, MNH, PACIFICA, PREDICA, MSG, SOGECAP, SWISSLIFE CEGEMA, THÉLEM ASSURANCE …
Nous rejoindre, c’est intégrer une entreprise solide, innovante, ambitieuse et en pleine croissance, qui anticipe les nouvelles tendances et participe activement aux grands enjeux qui vont transformer le système de santé français.
Rattaché(e) au service des opérations et travaillant au sein de la plateforme, vous développez et faites vivre le réseau des professionnels de santé de Carte Blanche Partenaires.
Réceptionner, analyser et traiter les demandes des professionnels sur les différents canaux à disposition (mails, courrier, site CBPEC…).
En réception d’appels, traiter les demandes d’information, accompagner les professionnels dans leur démarche et suivre les dossiers.
Dans le cadre des réclamations des professionnels de santé, assurer la réception des demandes et leur résolution en interface avec les mutuelles et autres partenaires.
Assurer le suivi statistique de votre activité quotidienne.
Connaissance des outils de base de données
Maitrise du pack office (Outlook / Word / Excel)
Formation Bac/Bac +2
4 ans d'expérience professionnelle dans le domaine de la santé
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap
Informations complémentaires
~ Mutuelle prise en charge à 100% par l’employeur pour l’assuré et ses ayants droits
~ Tickets restaurants
~ Chèques cadeaux Noël / Chèques vacances / Tickets CESU
~ Plan Épargne d’Entreprise
~ Intéressement
~ Prime sur objectifs
~2 jours de télétravail par semaine (après une période d'intégration)
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