A partir des commandes et des prévisionnels des clients :
- Traiter, analyser les prévisionnels
- Enregistrer les commandes clients dans l'ERP (fermes et prévisionnelles)
- Effectuer les revues de contrats (vérifier indice, quantités, prix, délais…)
- Rédiger les fiches de lancement à destination de l'ordonnancement
- Valider le délai avec l'ordonnancement
- Envoyer les accusés de réception de commande (ARC) aux clients
- Informer les clients sur l'avancement de la fabrication par rapport au planning
- Informer quotidiennement l'ordonnancement des évolutions des commandes
- Facturer les clients
- Venir en support à l'ordonnancement et assurer le back up de certaines activités du Technicien ordonnancement
- Venir en support du service commercial pour la mise à jour d'offres et assurer le back up de certaines activités de l'assistante commerciale
- Gérer les commandes de fournitures de bureau, les sauvegardes informatiques
- Gérer la messagerie commune DECOREC et, ponctuellement, le standard téléphonique
- Maîtriser l'utilisation de l' ERP
- Connaitre les logiciels de bureautique et de communication
- Savoir travailler en équipe et de façon transverse
- Savoir communiquer avec diplomatie et être orienté service client
- Connaitre l'anglais commercial
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