Assistant(e) commercial(e) export f/h

Spécialiste des services en Ressources Humaines, le groupe Randstad France intervient sur toutes les étapes de la vie professionnelle : recrutement, intégration, management, formation et mobilité. Sa connaissance fine des bassins drsquo;emploi, grâce agrave; la capillarité de son réseau et ses 900 points de présence en France, lui permet de répondre aux besoins des entreprises et des candidats.
En appui sur son ambition de laquo; faccedil;onner le monde du travail raquo;, le groupe démontre au quotidien sa position drsquo;acteur majeur de lrsquo;emploi.

Randstad est le premier réseau national de recrutement 100 % spécialisé par métiers.
Randstad accompagne chaque année en France 35 000 entreprises dans leurs besoins en recrutement.

Partout en France, les agences Randstad spécialisées dans les métiers de la conduite sur route et de la logistique, proposent de nombreux postes en intérim, CDD et CDI.
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !

Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) assistant(e) commercial(e) export F/H.

Sous la responsabilité de la Direction Commerciale Export, vos principales missions consisteront à :
Assister la Direction Commerciale Export et les collaborateurs itinérants dans leurs tâches administratives ;
Enregistrer les commandes et s'informer des conditions de réalisation (délai de fabrication, disponibilité du stock,
adresse de livraison, etc.) en respectant les objectifs définis ;
Rédiger les offres clients suite aux rapports de visite, prix étudiés, contacts, salons, appels d'offres, etc. ;
Enrichir et mettre à jour la base de données commerciale (ERP/CRM) et les référencements ;
Réaliser les études tarifaires et organiser leur diffusion ;
Compléter et mettre à jour les matrices clients ;
Préparer et envoyer les divers documents demandés par les clients (tarifs, photos, fiches produits, etc.) ou par la force
de vente (statistiques, chiffre d'affaires, etc.) ;
Rédiger les documents administratifs liés à l'exportation (CREDOC, certificats d'origine, etc.) ;
Suivre les éléments de paiement des commandes (règlement, facturation, etc.) ou transmettre aux services concernés
(comptable, contentieux, etc.) ;
Renseigner les clients et la force de vente dans un environnement multilingue sur des points spécifiques (techniques,
faisabilité, délais, relances, réclamations, etc.) ;
Organiser la diffusion des promotions auprès des clients et de la force de vente ;
Suivre et analyser la facturation du transport ;
Participer au traitement du service client et des litiges ;
Analyser, traiter et envoyer les factures ;
Analyser les pénalités et réaliser un suivi des ruptures par enseigne ;
Réaliser la revue des contrats commerciaux ;
Analyser les retards d'expéditions et les reliquats ;
Gérer logistiquement, administrativement et commercialement les salons ;
Réserver les hôtels et titres de transport pour la force de vente salariée ;
Prendre connaissance des évolutions tarifaires, des nouveautés, des promotions, etc. ;
Participer aux formations liées aux évolutions produits afin de pouvoir renseigner les clients ;
Contribuer à la mise à jour ainsi qu'à l'optimisation des procédures, indicateurs, outils, processus et veiller à leur
application ;
Réaliser le reporting de son activité à la Direction Commerciale Export et l'alerter en cas de dysfonctionnement.

Vous devez être titulaire d'un Bac+2 à Bac+5 dans le commerce international ou équivalent.
Vous possédez une première expérience dans un poste similaire.
Des connaissances développées des concepts, outils et méthodes liés au commerce international ;
Une maîtrise opérationnelle des langues suivantes est appréciée : Anglais, Espagnol et/ou Italien ;
Doté(e) des fibres commerciale et technique ainsi que du sens de la relation client et de la communication ;
Une bonne maîtrise des outils informatiques (Pack Office) et du fonctionnement d'un ERP et d'un CRM ;
Des formations pourront être réalisées en fonction de votre profil, de vos compétences et des logiciels maîtrisés.

Contrat : CDI (2025-07-31)

Diplôme demandé : BAC+2

Expérience souhaitée de 6 mois

Salaire Annuel : 31000 euros