Le Pack Cyber de Docaposte couvre l'intégralité des besoins en cybersécurité des TPE, PME, ETI, collectivités locales et établissements de santé. Il réunit l'ensemble des solutions indispensables répondant aux trois piliers de la chaine de sécurisation des systèmes numériques : se préparer face aux cybermenaces, protéger les systèmes et les réseaux, détecter rapidement les signaux d'alerte afin de réagir efficacement en cas d'attaque.
Référent de la confiance numérique en France et filiale du groupe La Poste, Docaposte accompagne toutes les entreprises et institutions publiques dans leur transformation et leur permet de l'accélérer, en confiance.
L'entreprise se compose de filiales, marques et Business Units qui adressent de nombreux secteurs : banque/finance, assurance, santé, secteur public, Small & Midsize Business (TPE, PME), commerce, industries, services, utilities et telecom.
Docaposte compte plus de 40 000 entreprises et administrations clientes, 6 700 collaborateurs répartis sur près de 59 sites en France et une présence dans 17 pays à l'international. Docaposte a réalisé 879 M€ de chiffre d'affaires en 2024.
Plus d'information sur www.cyber.docaposte.com
Retrouvez-nous sur Welcome To The Jungle Description de la mission
Intégré à l'équipe technique qui porte l'offre cybersécurité du groupe Docaposte, vous serez en charge :
- D'assurer la qualification des tickets de support technique
- De participer à la réalisation le support de niveau 1 auprès des clients
- De réaliser les revues de compte des différents outils
- De tester et documenter de nouvelles solutions de sécurité pouvant être intégrées au pack cyber, à commencer par des solutions de messagerie.
Pour réaliser vos missions, vous devrez maitriser chaque solution de l'offre, son utilisation et ses paramétrages possibles, au travers de formation et avec la possibilité de manipuler vous-mêmes les produits.
Votre nouvel environnement
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Nous vous accompagnons
Chez Docaposte, nous croyons en l'importance de l'apprentissage continu. Vous aurez accès à plusieurs plateformes notamment DocaLearn qui permet à chacun de se former à son rythme en fonction de ses besoins et qui est indispensable pour compléter l'expérience formation des Docapostiers.
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