Le Groupe Advance est composé d'un réseau d'agences en recrutement CDI, CDD et intérim en Auvergne-Rhône-Alpes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, Occitanie et Corse. Advance Emploi Andrézieux, recrute pour son client. Notre agence Advance emploi Andrézieux Bouthéon, recrute pour l'un de ses clients situés à Saint-Etienne un assistant administratif H/F. Vos missions seront les suivantes : Vous devrez effectuer l'enregistrement et le suivi des commandes clients et assure la communication permanente avec les clients principalement pour les questions réponses "Délai". - Réceptionner et Traiter les appels téléphoniques et mails clients - Saisir les commandes clients, éditer les fiches suiveuses, saisir leur retour - Editer et transmettre les bons de livraison - Enregistrer les demandes de délais client - Accueillir les transporteurs et informer les RP de leur présence - Orienter les appels téléphoniques vers le bon interlocuteur - Administrer les commandes clients et les fiches suiveuses (recueil, classement) - Argumenter et Communiquer en permanence avec les clients et les Responsables de Production pour transmettre les informations liées aux délais commandes (exigences, faisabilité, disponibilités) - Identifier et traiter les anomalies de commandes (demande information au client et/ou à la direction) Vous êtes disponible de suite et possédez les compétences suivantes ? - Savoir utiliser les outils informatiques -Savoir effectuer du Suivi de Commande - Savoir exploiter un standard téléphonique - Savoir s'organiser pour réaliser différentes taches N'hésitez pas à postuler à cette offre afin que nous puissions échanger ensemble sur cette opportunité sur Saint-Etienne
Source : PMEjob.fr.
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