Description de lorganisation
La Holding (Hermès International) est composée de différentes expertises transversales qui conseillent et accompagnent toutes les business units et filiales.
Ces expertises contribuent à optimiser encore leurs opérations et à travailler dans lesprit du service.
Hermès International a pour missions de :
* Définir la stratégie du Groupe, ses axes de développement et de diversification
* Faire vivre le projet dentreprise
* Assurer le pilotage de lactivité et la rentabilité du Groupe
* Fixer les objectifs de chaque direction générale
Description de lemploi
Hermès, maison dartisans, est fière dune tradition de communication ancrée et vivante de création et de conception de très beaux objets de communication.
Sa stratégie de communication repose sur le rayonnement de la signature Hermès dans un esprit de synthèse des messages corporate, institutionnels et offre tout autant que sur la protection de son modèle dentreprise.
Le métier de la communication chez Hermès est mu par les mêmes principes que ceux de lensemble des métiers : lacte créatif et non marketing comme point de départ, lexcellence des savoir-faire, lexigence de qualité dexécution et le respect du cadre budgétaire et temporel.
Contexte
La Direction de la communication réunit des experts de la stratégie, de la conception, de la production et de lactivation des outils de communication, implémentés par les filiales du Groupe.
Il sagit dune équipe dont la mission est de faire rayonner la maison tout autant que de protéger son modèle dentreprise.
Forte dune tradition de communication singulière, la maison Hermès porte une attention particulière à la pertinence de ses messages tout autant quà la qualité de ses réalisations, tant à travers des idées originales quà travers une qualité dexécution irréprochable.
La maison Hermès parle dune même voix à travers le monde tout en préservant et en encourageant les sensibilités et expressions locales.
Léquilibre entre une cohérence de ton et une richesse multi-locale est un point clé du rôle de léquipe de communication.
Cest dans le dialogue et le respect des libertés de création et dactivation que cet équilibre se fait.
Principales missions
Le directeur média, sous la responsabilité de la directrice média et réseaux sociaux, aura pour mission de :
Construire et porter la vision média
* Faire grandir lempreinte de la Maison de façon singulière, innovante et impactante à travers les médias hors ligne et en ligne, à court, moyen et long terme sans surexposer la marque
* Définir la stratégie média du Groupe autour des valeurs de la Maison de manière centralisée et en soutien des filiales
* Définir une stratégie de présence et dengagement et construire une pertinence médiatique pour lensemble des activations en complémentarité avec la stratégie Presse / influence et réseaux sociaux.
* Optimiser et ajuster la présence et la visibilité de la Maison en tenant compte et en analysant le marché publicitaire et ses évolutions à court, moyen et long terme.
* Travailler sur les synergies et renforcer la stratégie de convergence dans une vision paid, earned, owned en y intégrant une vision omnicanale
* Faire évoluer un modèle média qui favorise une plus grande efficacité, pertinence, et cohérence des activations
* Évaluer le juste investissement des activations pour assurer la visibilité du Groupe
Mettre en œuvre la stratégie média globale de la Maison
* Diriger le développement et lexécution de la stratégie média globale de la maison, la stratégie de développement daudience et optimiser de façon itérative les stratégies média pour différents canaux et publics.
* Piloter lorchestration de la campagne et son amplification à 360 degrés avec les équipes principales, dessiner le plan dactivation nécessaire à la portée du message
* Être force de proposition sur des dispositifs inédits dactivation média
* Surveiller et analyser les performances des campagnes média, produire des rapports réguliers sur les campagnes de la Maison Hermès on et off, et en tirer des enseignements clefs et des pour actions utiles
* Participer à lamélioration continue des processus danalyse et de reporting
* Identifier les partenaires média pertinents (agence, outil, plateformes, publications etc.), les technologies, savoir-faire, innovations nécessaires à la réalisation de la vision
* Piloter les appels doffres, négocier les contrats et gérer les relations avec les parties tiers
* Être force de proposition sur les outils média les plus pertinents, mettre en place et optimiser ces outils au service de la vision média.
* Veiller à ce que toutes les activités médiatiques soient conformes aux réglementations en vigueur et aux normes du secteur
Veille et innovation
* Enrichir les stratégies de réflexions créatives et dinnovation
* Être en veille constante quant aux mutations des partenaires, des plateformes et aux nouvelles technologies médiatiques et les partager avec les principales parties prenantes afin didentifier de nouvelles opportunités média
* Être à lécoute de lévolution des usages et du panorama médiatique et avoir une expertise fine dun panorama média en constante évolution
Faire grandir léquipe média et renforcer son expertise
* Diriger et développer une équipe dexpert de 6 personnes et développer leurs compétences
* Fixer des objectifs clairs et identifier les formations nécessaires avec lappui des ressources humaine.
* Être garant du respect des plannings de son équipe et de la réalisation des objectifs opérationnels fixés
* Favoriser le développement individuel de chacun en développant ses connaissances et son autonomie
* Effectuer le reporting de lactivité de léquipe : élaborer, suivre et analyser les indicateurs de suivi dactivité.
* Animer, motiver, impulser une dynamique déquipe.
Enthousiasmer les équipes tout en apportant une exigence et assurer un bon esprit déquipe, joyeux et serein
Renforcer la collaboration multipartite au sein de la direction de la Communication
* Sassurer que toutes les campagnes média sont alignées avec le message de la Maison pour faire rayonner la Maison dune même voix
* Favoriser une bonne cohésion et la mise en œuvre de synergies au sein de léquipe et avec les équipes connexes
* Travailler en transverse et en étroite collaboration avec les équipes projets, métiers, owned, earned et direction artistique pour développer des campagnes intégrées, cohérentes et créer une dynamique densemble, et renforcer larticulation paid / owned / earned
* Au-delà de son équipe directe, en amont des réflexions créatives contribuer à la diffusion dune culture média auprès des équipes de la Communication (projets, presse, influence et réseaux sociaux), afin de fédérer autour des objectifs à court, moyen et long terme et donner de la visibilité sur les leviers dactions nouveaux.
* Travailler en collaboration étroite et régulière avec les différentes parties prenantes en centrale et en soutien des filiales
* Donner de la visibilité sur les performances des campagnes aux métiers de la Communication
* Être force de proposition, apporter sa contribution et son expertise lors de sujets complexe
Renforcer lexpertise média des filiales
* Contribuer à lélaboration de la stratégie de visibilité de la stratégie media (hors ligne et en ligne) pour lensemble des filiales et les accompagner dans la construction de leurs plans média (message, enjeux, objectif, audience) et leurs problématiques locales
* Partager des meilleures pratiques et cas dusages
* Partager la vision media et les objectifs stratégiques, avec les partenaires de la maison (agence média, media, plateformes ...) et les accompagner dans leur bonne compréhension et leurs propositions
Renforcer la collaboration avec les différents partenaires (agence média, médias, plateformes)
* Challenger lagence sur la stratégie média proposée, et définir les actions correctives afin de garantir la qualité et lefficacité des campagnes.
* Suivre des Pitchs média des filiales et apporter son expertise lors des recommandations et choix finaux
Compétences requises
* Une excellente expertise en développement de stratégie média, une forte expertise de lécosystème médiatique et une solide compréhension des différents canaux média en ligne et hors ligne
* Une connaissance approfondie des plateformes médiatiques traditionnelles et numériques
* Une solide compréhension des principes et des technologies du marketing digital
* Une expertise approfondie des réseaux sociaux et de leurs mécanismes
* Une très bonne compréhension des parcours dachat (user-centric)
* Disposer dune excellente culture générale et dun goût prononcé pour linvestigation, lactualité économique, sociologique et géopolitique
* Curieux de lactualité média et de lévolution des marchés
* Capacité à travailler avec différents marchés, différentes cultures et à voyager si nécessaire
Qualités personnelles
* Compétences exceptionnelles en matière de réflexion stratégique dans un monde média en constante évolution et en matière de communication et de relations interpersonnelles.
* Capacité à prendre des initiatives et être force de proposition pour initier des propositions nouvelles dans un esprit créatif, dexploration et dinnovation, alliée à une grande rigueur organisationnelle et une excellente capacité danalyse.
* Forte sensibilité de marque
* Faire preuve dagilité et de réactivité
* Savoir organiser les idées en plan daction
* Excellentes aptitudes à la négociation et à la fédération
* Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs projets simultanément et à respecter les délais avec un haut degré de flexibilité
* Excellentes capacités rédactionnelles et de synthèse
* Sensibilité managériale et fort esprit collaboratif et déquipe
* Forte curiosité intellectuelle, sensibilité artistique et culture générale étendue
Profil
* De formation initiale Bac +5, vous justifiez dune expertise media depuis plus de 10 ans au sein dune marque de luxe ou dune agence média idéalement à un poste de direction sur un périmètre monde / global.
* Vous disposez dun excellent sens de la communication et de capacités dinfluence.
* Vous êtes bilingue en Français et en Anglais.
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