Description du poste :
1. Gestion des demandes de transport***Recevoir, analyser et organiser les demandes de transport urgent ou planifié (express, dédié, sur-mesure).
* Identifier la solution la plus adaptée en fonction des délais, de la nature des marchandises et des contraintes clients.
* Assurer la traçabilité des missions et transmettre les consignes aux chauffeurs.
2. Pilotage en temps réel***Gérer les aléas et ajuster les affectations en temps réel (retards, annulations, imprévus client).
* Optimiser l'utilisation des ressources disponibles : véhicules, chauffeurs, sous-traitants.
* Maintenir un contact permanent avec les chauffeurs pour garantir le bon déroulement des livraisons.
3. Encadrement des chauffeurs***Être le point de contact principal des chauffeurs (salariés et partenaires).
* Veiller au respect des consignes, des délais, des règles de sécurité et de la qualité de service.
* Accompagner, informer et intervenir en cas de difficulté opérationnelle sur le terrain.
4. Suivi administratif et reporting***Saisir et suivre les ordres de transport dans le système.
* Collecter les informations de mission : relevés d'heures, bons de livraison, incidents.
* Assurer le reporting journalier au Responsable Opérationnel et contribuer à l'amélioration continue.
Description du profil :
Expérience : 2 ans d'expérience minimum en tant qu'exploitant transport ou affréteur
Anglais : niveau intermédiaire
Avantage : possible d'évolution forte
Salaire : entre 31 000 à 36 000 brut annuel selon profil
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