Chargé de recouvrement h/f

Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un Gestionnaire recouvrement crédit-bail (H/F) en contrat d'intérim sur Charenton Le Pont

Vous prendrez en charge le recouvrement amiable d'un portefeuille de créances.

Vos principales missions sont les suivantes :

Etudier des dossiers de recouvrement amiable :

- Gérer un portefeuille d'impayés

- Analyser les causes de la défaillance

- Proposer la solution la plus adaptée

- Négocier avec les clients des moratoires/réaménagements de contrats

- Relancer les clients par téléphone et par écrit

- Etablir les courriers nécessaires à la constitution d'un dossier

- Contacter si nécessaire les commerciaux et/ou les réseaux

Mettre en place la solution négociée :

- Formaliser les modalités de l'accord

- Mettre en oeuvre la solution de recouvrement

- Effectuer la facturation des intérêts de retard et/ou tout frais

Suivre le dossier de recouvrement :

- Contrôler le respect des accords pris

- Affecter informatiquement les règlements reçus (chèques, mandats, virements, cartes bancaires)

- Mettre à jour les dossiers dans le logiciel interne dédié

- Transférer au contentieux dans le cadre des procédures, en cas de non-respect des engagements