Responsable de Développement Régional Sud-Est H/F, fr
Euler Hermes France, succursale d’Euler
Responsable de Développement Régional Sud-Est H/F
Le/la Responsable de Développement Régional définit, met en œuvre, coordonne et pilote la politique de distribution commerciale de la compagnie dans sa région tout en contribuant au développement de l'activité par l’animation continue des écosystèmes d’affaires identifiés (prescripteurs internes, courtiers généralistes, banques non spécialisées, associations professionnelles…). Rattaché(e) au Responsable de Développement France, son rôle est de décliner régionalement la stratégie de distribution élaborée par son responsable hiérarchique. Il assure notamment, de manière autonome, l'animation de son équipe de distribution régionale, des Mandataires Exclusifs opérant dans sa région, ainsi que celle des partenaires clés.
Missions principales
Définition & mise en œuvre de la stratégie commerciale régionale :
* Définir et exécuter le projet commercial régional, en cohérence avec les ambitions de développement multicanal et multiproduit de la compagnie
* Assurer une communication claire auprès des Mandataires Exclusifs et collaborateurs sur la stratégie et les priorités de distribution (canaux, produits…)
* Définir et mettre en œuvre des plans d'action régionaux et locaux, en lien avec la direction, mais également avec les Mandataires et votre équipe de distribution afin d’assurer une animation continue de nos réseaux d’apport historiques mais également des canaux nouveaux
* Identifier et activer avec l’accord de la Direction de nouveaux canaux de distribution susceptibles de contribuer à la production nouvelle de sa Région
* Rester en permanence visible auprès des interlocuteurs régionaux de nos partenaires d’affaires afin de s’assurer de leur adhésion à nos solutions et à notre organisation (plan d’animation stratégique)
* Jouer un rôle institutionnel auprès des relais économiques régionaux susceptibles de nous faire accéder à de nouvelles opportunités business
* Définir des objectifs de développement à court et moyen terme avec les Mandataires et vos équipes pour vous assurer que chaque canal de développement reste en tension
Analyse, suivi et pilotage de la performance commerciale régionale :
* Assurer une mise à jour permanente du CRM afin qu’il reflète la dynamique de distribution régionale et permette une analyse fiable des indicateurs d’activité dans votre région
* Maitriser l’ensemble des outils mis à disposition et nécessaires afin de permettre le suivi continu des opportunités commerciales, de leur origine à leur conclusion
* Suivre de manière hebdomadaire l’activité commerciale des Mandataires et de l'équipe afin d’aboutir, le cas échéant, à des actions correctives pour atteindre le budget commercial individuel et régional
* Communiquer mensuellement sur les performances commerciales (et notamment le suivi budgétaire), en partageant une analyse critique des leviers d’amélioration
* Développer des outils de suivi communs avec certains partenaires clés pour atteindre des ambitions mutuellement atteignables et profitables
* Proposer des ajustements du projet commercial régional à partir d’éléments tangibles, chiffrés et cohérents avec la stratégie nationale
Accompagnement opérationnel
* Maintenir un rôle opérationnel fort, en étant un appui solide pour le développement commercial régional et local (prospects, clients, animation…)
* Elaborer des réponses à des Appels d’Offres, fédérer les directions autour d’opportunités ou projets pour optimiser la productivité
* Former les Mandataires et équipes de distribution sur les nouvelles solutions et outils
* Réaliser des entretiens individuels et collectifs pour créer une dynamique positive et détecter des barrières au développement
* Participer aux événements prospects, clients, partenaires
Relais de son manager et participation à la vie de l’équipe :
* Contribuer à la définition de l'activité de l'équipe avec une stratégie claire, en conseillant et accompagnant sur la gestion des tâches quotidiennes
* Se coordonner avec le manager sur la gestion des congés, performance, formation, etc.
* Devenir l’interlocuteur privilégié en cas de difficultés, veiller à la cohésion et à l’environnement de travail
Compétences requises
* Expérience d’au moins 5 ans avec gestion et développement de portefeuille
* Connaissance des produits financiers (assurance-crédit, affacturage, etc.)
* Connaissance du tissu régional et de ses prescripteurs
* Capacité à se déplacer régulièrement dans le sud-est de la France et occasionnellement à Paris
* Maîtrise de l’anglais professionnel
* Autonomie, rigueur, capacité de convaincre, de manager et de prendre des décisions
* Esprit d'équipe, leadership, orientation client
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